4月24日上午，市委工作會議結(jié)束之后，當天下午，市信息辦召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會和全辦干部大會，組織全體干部認真學習了市委書記岳亮同志和市委幾位領(lǐng)導(dǎo)同志的講話，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)。會上大家紛紛表示要以貫徹落實市委工作會議部署為抓手，進一步明晰思路，強化措施，結(jié)合全市智慧城市和信息化建設(shè)實際，加快“互聯(lián)網(wǎng)+咸陽”重點項目建設(shè)，努力提升政府工作效能，解決群眾關(guān)注的熱點和難點問題，提高群眾生活幸福指數(shù)。

　　一是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。針對電話號碼多，信息供求不對稱、服務(wù)信譽度不高的狀況，有效整合政府各部門對外服務(wù)和監(jiān)督電話，我市率先在全省建成了“12345”便民服務(wù)“一號通”。自2014年7月1日開通，市級“12345”服務(wù)熱線正式對外服務(wù)，平均每日接到群眾訴求電話600余個，處置回復(fù)率在90%以上。利用現(xiàn)代信息技術(shù)，配合簡政放權(quán)和并聯(lián)審批改革，讓群眾少跑腿、讓網(wǎng)絡(luò)多跑路，把權(quán)力曬在陽光下，打造不求人、不下班的網(wǎng)上政府，建立高效的網(wǎng)上審批辦理機制，實現(xiàn)行政審批項目從申請到受理、審核、批準、辦結(jié)、取件、查詢等全過程的統(tǒng)一的網(wǎng)上辦事“一站通”平臺，提高行政效能。建立電子監(jiān)察系統(tǒng)，對全市所有審批事項做到事前、事中、事后的實時監(jiān)察，實現(xiàn)動態(tài)了解審批事項的辦理狀態(tài)并進行實時統(tǒng)計和分析，及時糾正違規(guī)審批行為，監(jiān)督辦事效能，實現(xiàn)對審批過程 “看得見、管得住”，做到審批過程的公開、公正、高效，打造透明政府、陽光政府。

　　二是“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”。以市民電子健康信息(人口信息、電子病歷、健康檔案)為基礎(chǔ)，依托公共服務(wù)“一卡通”系統(tǒng)，構(gòu)建市、縣、鎮(zhèn)、村四級智慧醫(yī)療信息共享平臺，同時整合各類惠民資金進卡，促進公交、水電暖繳費、行政收費等公共服務(wù)項目用卡，實現(xiàn)“一卡多用”。對接全國統(tǒng)一的密鑰管理機制，在保證安全的前提下，確保公共服務(wù)卡在全國全省通用。在人民廣場、咸陽湖景區(qū)、中華廣場、鐘鼓樓廣場等主城區(qū)人流量較多的重點區(qū)域?qū)嵤┟赓Mwifi全覆蓋。

　　三是“互聯(lián)網(wǎng)+社會治理”。建設(shè)全市統(tǒng)一的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，完善人、車、屋的數(shù)字化身份管理，以及智能視頻應(yīng)用，進一步健全跨部門的立體、主動、預(yù)應(yīng)式社會治理和公共服務(wù)體系。促進黨建、政法、精神文明、人社、城建、環(huán)保、綜合執(zhí)法、食品藥品監(jiān)督、民政、衛(wèi)生、計生、殘聯(lián)、安監(jiān)、應(yīng)急等部門利用全市統(tǒng)一的網(wǎng)格化平臺促進各自業(yè)務(wù)在網(wǎng)格落地，實現(xiàn)管理服務(wù)的網(wǎng)格化、精細化、人本化?！耙稽c通”建成www站、wap站、app站、微信站的統(tǒng)一風格、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一欄目、統(tǒng)一賬號、統(tǒng)一發(fā)布、統(tǒng)一管理等六個一統(tǒng)一入口，并結(jié)合“一站通”、“一號通”、“一卡通”的社區(qū)應(yīng)用，進一步拓展服務(wù)領(lǐng)域和功能。同時優(yōu)先發(fā)展針對老年人、未成年人、殘疾人、困難群體的系統(tǒng)應(yīng)用。