同樣是服務(wù)行業(yè)，差距怎么這么大呢？！

寂寞梧桐

       在順豐 寄了個(gè)快遞，保價(jià)1000元，收了保價(jià)費(fèi)3元。我N久沒(méi)有寄過(guò)快遞了，只記得以前保價(jià)費(fèi)1元，就隨口問(wèn)了下。沒(méi)想到今天 快遞員專門來(lái) 退，說(shuō)多收了1元保價(jià)費(fèi)，為此專門道歉、1元錢事情很小，可是知錯(cuò)就改的精神難能可貴。 同樣是服務(wù)行業(yè)，差距怎么這么大呢？某某*** 營(yíng)業(yè)員價(jià)格 業(yè)務(wù)解釋錯(cuò)了，還死不認(rèn)錯(cuò)，還牛皮的不行。耽擱自己以及別人的時(shí)間。真TMD的牛皮啊，難怪業(yè)務(wù) 發(fā)展的不好，上帝都給氣跑了。

開(kāi)米

支持   弘揚(yáng)正能量  抵制官僚作風(fēng)

天天海藍(lán)

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無(wú)量歡僖緣

服務(wù)行業(yè)商德很重要。

高飛飛

是記錯(cuò)了，

高飛飛

是記錯(cuò)了，

高飛飛

是記錯(cuò)了，

小木媽媽

記住順豐快遞

寂寞梧桐

小木媽媽 發(fā)表于 2014-5-28 12:43
記住順豐快遞

感謝    支持

瘋狂老鼠2013

真一憤世嫉俗啊，路過(guò)。。

農(nóng)村人到城里

農(nóng)村人到城里

李大隊(duì)長(zhǎng)

未來(lái)服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)最大，服務(wù)業(yè)也是最難做好的！所以我們要利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)信息化平臺(tái)！