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近日,寬帶資費(fèi)過(guò)高這一問(wèn)題引發(fā)了讀者的強(qiáng)烈關(guān)注,不少讀者打來(lái)電話反映了自己對(duì)目前寬帶資費(fèi)的看法,大部分讀者認(rèn)為,近兩年來(lái)寬帶的速率提升了,上網(wǎng)確實(shí)方便了,但資費(fèi)的上漲速度也驚人,簡(jiǎn)直可以同房?jī)r(jià)的上漲速度相“媲美”,普通消費(fèi)者實(shí)在承受不起。據(jù)讀者反映,以西安目前的消費(fèi)水平,每年的寬帶資費(fèi)不要超過(guò)800元,2M的速率就可以了,太高也用不著。三位來(lái)自不同區(qū)域的消費(fèi)者分別表達(dá)了自己的看法。
高新區(qū)孫先生:“寬帶資費(fèi)漲幅堪比房?jī)r(jià)”
家住高新區(qū)的孫先生是某外企的銷(xiāo)售總監(jiān),常住在北京上海等大城市,談到西安的寬帶資費(fèi),孫先生表示西安的寬帶資費(fèi)確實(shí)有點(diǎn)高,到底有多高,可以拿房?jī)r(jià)作為一個(gè)參照。他說(shuō),在北京上海的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,一個(gè)白領(lǐng)家庭的月收入大約15000元左右,當(dāng)?shù)氐姆抠J每月基本上在5000元到8000元左右,供房的成本占到當(dāng)月收入的三分之一到五分之三。再來(lái)看西安的情況,西安一個(gè)白領(lǐng)家庭的月收入大約在六七千元左右,房貸每月基本上在2000到3000左右,供房的成本占到當(dāng)月收入的三分之一到七分之三。
每月的工資中扣除掉房貸的費(fèi)用,剩下的都會(huì)用在吃穿住行等方面,孫先生表示,在沿海發(fā)達(dá)城市,一個(gè)白領(lǐng)家庭的每個(gè)月的可支配收入大約在2000元左右(除去養(yǎng)車(chē)、水電、子女教育、生活費(fèi)用等固定支出),如果寬帶一個(gè)月繳納200元,則寬帶在當(dāng)月的可支配收入中的比例是十分之一,相對(duì)房?jī)r(jià)在當(dāng)月總收入的比例還算正常。但是再來(lái)看看西安,扣掉房貸,西安一個(gè)白領(lǐng)家庭的每個(gè)月可支配收入大約只剩下1000元左右(除去養(yǎng)車(chē)、水電、子女教育、生活費(fèi)用等固定支出),如果寬帶一個(gè)月繳納200元,則寬帶在當(dāng)月的可支配收入中的比例為五分之一,這個(gè)的比例相對(duì)于房?jī)r(jià)在當(dāng)月總收入的比例已經(jīng)是很接近了。因此按照西安的消費(fèi)水平,西安的寬帶資費(fèi)在消費(fèi)結(jié)構(gòu)支出中就顯得非常不合理。
蓮湖區(qū)劉先生:“一年寬帶資費(fèi)不要超過(guò)500元”
家住蓮湖區(qū)的劉先生年過(guò)半百,是一家機(jī)械加工廠的工人,每月收入不到3000元,妻子已經(jīng)下崗在外擺攤,收入不穩(wěn)定,孩子剛上大學(xué),每月要花費(fèi)1000多元,為了孩子的學(xué)業(yè),劉先生給家里開(kāi)通了寬帶,一年的費(fèi)用超過(guò)了1000元。對(duì)此,劉先生表示,家里辦理寬帶不是趕什么時(shí)髦,而是一個(gè)生活必需品,一是孩子上大學(xué),學(xué)的是設(shè)計(jì)專業(yè),周末回家經(jīng)常要在網(wǎng)上尋找素材,離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)自己老兩口平常沒(méi)事也愛(ài)在網(wǎng)上看看新聞,尤其是愛(ài)人還想在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)店鋪,就更離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。因此寬帶是個(gè)非要不可的商品。按照他們家目前的經(jīng)濟(jì)承受能力,一年給寬帶花500元完全可以接受,但是超過(guò)1000元就很心疼,畢竟掙錢(qián)不容易,因此他十分希望自己小區(qū)的運(yùn)營(yíng)商能夠再降降價(jià),給他們這樣中收入群體的家庭提供一個(gè)性價(jià)比較高的寬帶套餐。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2010年,西安市30歲以上各年齡段網(wǎng)民所占比例均有上升,整體從2009年底的38.6%上升至目前的41.8%。同時(shí),初中學(xué)歷人群明顯增加,所占比例從去年的26.8%提升至32.8%。與2009年相比,個(gè)人月收入在500元以下的網(wǎng)民所占比例從18%上升到19.4%,月收入在501元至2000元的網(wǎng)民群體占比也從41.7%上升至42.8%。對(duì)于這樣一部分群體的上網(wǎng)需求,運(yùn)營(yíng)商在制定資費(fèi)策略時(shí),必須要考慮他們的實(shí)際承受能力,這樣才能保證信息技術(shù)在全民中的普及和應(yīng)用。
雁塔區(qū)王女士:“家里用2M寬帶足夠了”
除去寬帶資費(fèi)之外,寬帶速率也是西安消費(fèi)者非常關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。家住雁塔區(qū)的高校教師王女士告訴記者,她不久前去辦理寬帶資費(fèi),被告知他們的小區(qū)只能裝8M的寬帶,普通的寬帶都已經(jīng)停止安裝了,聽(tīng)到這個(gè)消息,王女士就很無(wú)奈,因?yàn)閷拵墙o父母裝的,他們只要求能上個(gè)網(wǎng),看看視頻,瀏覽個(gè)新聞就可以,4M乃至2M的寬帶完全可以滿足他們的要求,8M寬帶對(duì)于老人家就有些浪費(fèi)了,完全沒(méi)必要。
類似王女士這樣的情況不在少數(shù),對(duì)此,國(guó)家信息化專家咨詢委員會(huì)的相關(guān)專家表示,盡管?chē)?guó)內(nèi)目前有多家運(yùn)營(yíng)商參與寬帶業(yè)務(wù),但我國(guó)的寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)目前仍然不夠充分,資費(fèi)比較高,平均每Mbps接入速率費(fèi)用是發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平的3至4倍。
對(duì)于這種情況,記者建議消費(fèi)者在買(mǎi)房或裝修前,提前詢問(wèn)好小區(qū)和哪一家運(yùn)營(yíng)商簽訂的協(xié)議,并提前了解好該運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)政策,做到心里有數(shù),有的放矢。
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