探秘網店背后的故事：一本萬利只是傳說

莫名堂主

小到針線紐扣，大到家用電器；從幾元錢的簡單服飾，到數(shù)萬元的奢侈品甚至數(shù)百萬元的豪車，網絡購物已經潛移默化地改變了人們的生活方式 。然而，正當人們沉浸于一個個以網店迅速起家致富的神話時，網店的老板們卻發(fā)出了“親，網店并不是一本萬利、滿地黃金”的疾呼！12月4日，記者走近島城一位網店店主的工作生活，這位剛剛結婚、山東大學本科畢業(yè)的店主向記者傾訴了在網店背后不為人知的辛酸和內幕。
　　上午8時 夫妻倆在家上班
　　盡管是周日，劉君和妻子小郭一如即往地在早上7時30分許起床，并在8時準時打開電腦、登錄淘寶網開始上班。隨著接連不斷“叮咚”響的提示音，網店正 式“開門”營業(yè)。這處位于勁松三路的家是劉君在半年前租來的，三室一廳一廚兩衛(wèi)的房子大約150平方米，聽上去面積不小，但除了廚房一處衛(wèi)生間，真正供夫妻倆生活用的只有一間小臥室。在非常寬敞的客廳里，地上整齊擺滿了一個個大紙箱，紙箱里是疊放整齊的羽絨服等大衣和外套。在主臥室和一處未使用的衛(wèi)生間 里，貨架和地上也是存放著滿滿當當?shù)姆b。
　　電腦在上午就“叮咚”響個不停，劉君說，今天的生意之所以不錯，是店里搞限時特價的活動。劉君說，自己的網店已經開了快5年了，現(xiàn)在馬上就要雙“皇冠”信譽，搞活動，就是為了給網店聚集人氣。
　　下午1時 到午飯時賣了兩千元
　　“宅”在家里工作的好處，劉君總結有三點，“別人堵車的時候我們不會怕上班遲到，每天也很隨意，不用受拘束比較自在，還有最大的好處就是這是給自己干的，當然很有積極性?！鄙膺€算不錯，但并沒有想象中的一片繁忙，夫妻倆穿著拖鞋和家居休閑服裝，在家里左走走右走走，泡上壺茶吃點地瓜芋頭，很隨意，不過當買家說話的提示音一響，兩人就馬上回歸到電腦前——“親，有什么需要的？”悠閑里仍然透著一絲緊張和忙碌。
　　下午1時許，小郭外出學車去了，獨自在家的劉君下廚來了一碗雞蛋面當午飯。劉君打開淘室中賣家專用版的頁面，查看當天的成果。限時特價活動是從3日下午6時許開始的，到4日下午1時，已經有15筆交易，其中最少的是80元的一筆，最多的一筆是539元，交易額大約2000元錢。
　　下午3時30分 整理貨物開始打包
　　下午3時30分許，劉君開始整理當天下午將要發(fā)出的貨，而在此之前，他習慣是把退回來的貨解包。他拿起一包退回的快遞，一邊解開包裝一邊說，這是前幾天一位客戶買的兩條年仔褲 ，買回去之后發(fā)現(xiàn)尺碼穿著有點小，就退回來了，對他而言，顧客需要退貨這不是什么大事，“去店里買衣服你也有喜歡的和不喜歡的，網購距離遠，所以人家尺碼不合適，退件沒啥問題?！?br /> 　　收拾完退回的快遞，打包就開始了，從滿滿一箱子快遞外包裝里抽出一卷，劉君拿著打印好的貨單，就開始從“倉庫”里一件一件找顧客拍下的衣服，找到后就先將貨單和衣服放在一塊，所有的找齊后，再把快遞單按顧客名字分好，開始一件一件折疊裝包，“我打包算是比較快的，這些貨大概1個半小時就能裝完。”裝好之后，就等待下午6時快遞員上門取件了。
　　入行 辭職一年后才跟家人說
　　說到怎么想到開網店的，今年32歲的劉君笑稱“這是一個非常有戲劇性的過程”。2003年，劉君從山東大學工商管理專業(yè)本科畢業(yè)后，3年換了9份工作。
　　“一開始都是在公司、企業(yè)工作，銷售、辦公室、打零工，干過不少。但可能是我這個人性格的問題，不太愿意受拘束，也可能是眼高手低，所以沒有一份干得 長。”到了2006年，他進入一家世界500強企業(yè)工作，月收入5000元至6000元，但他還是在堅持了一年之后，又把單位給“炒”了。
　　2006年底，劉君又在一家制藥廠找了一份工作，試用期工資是1500元，當時，他的一個朋友家里開服裝加工廠，有一批出口剩余的衣服，他就要了過來，一邊上班一邊掛到論壇上賣，想多賺點，有人要他就上門送貨，一件衣服賺100元錢，但一般5天才賣一件，“雖然掙得不多，但賣出一件我都非常開心?！?br /> 　　2007年初，劉君開始正式在淘寶上開起了網店，平均一天賣出一條褲子，一條褲子賺40元錢，“我一算賬，一天掙40元錢，一個月下來和工資差不多， 后來就索性辭職了。”隨后，劉君向家里借了2萬元錢，瞞著家里辭掉工作，開始專心經營網店，后來，過了一年才敢和家人坦白。
　　生活 夫妻倆都得了“叮咚病”
　　劉君在11月11日剛剛結婚，妻子現(xiàn)在也從單位辭職，兩人一起經營網店。開網店雖然看起來自由，但實際上生活已經完全被“綁架”，需要對個人時間做出 很大的付出。每天在電腦前處理生意，由于每天和“叮咚”響的提示音打交道，夫妻倆也都患上了業(yè)內所戲稱的“叮咚病”?！斑@種病的癥狀就是，一聽到“叮咚” 響，就不自覺地想往電腦前跑?！眲⒕χf。
　　而從早上8時至晚上10時，必須要有至少一個人留在電腦前，也正是因此，兩人很少能有機會一起外出活動，結婚之前劉君自己打理網店時，還能擠出點時間 和女友看個電影，現(xiàn)在競爭壓力很大 ，每天生意又比較多，兩人很少能有外出游玩的時間。而每次停業(yè)，損失都是非常大的，停業(yè)10天，影響會有20天甚至更多，兩人結婚之后，到現(xiàn)在接近半個月的時間，網店的生意才開始逐漸恢復正常，而此前一段時間，他的店在全國女裝網店排名是1.5萬名，現(xiàn)在下滑到第2萬名，在青島曾排名第50，現(xiàn)在下滑到第150名，這并不是他網店的業(yè)務量下滑，而是其他網店上升速度快，“沒有任何一個傳統(tǒng)行業(yè)像這樣，能快速進入市場，也能被快速淘汰，走得慢了就是落后?！?兩人唯一比較多一起外出的機會，就是早起去逛早市，夫妻倆還開玩笑說權當是“蜜月”。本版文/圖 記者 劉鵬
　　誤解 “網絡富翁”只是傳說
　　“網店”真的是一本萬利、空手套白狼式的致富神話嗎？作為一個經營近5年網店的店主來說，這一切光環(huán)只不過是傳說，即便有，也只存在于網購的初期。
　　劉君說，很多人認為開網店并不難，并且很容易掙錢，但這畢竟是少數(shù)人，更多的是像他這樣的“中小戶”，在初期由于從業(yè)人員少、競爭壓力小，開網店確實很容易賺錢，而現(xiàn)在，難度就非常之大了。
　　劉君說，他所租的房子又當倉庫，一個月的房租加上物業(yè)費等一共是3000元，第二大項支出是網店的推廣費，當有買家搜索某一項商品時，想要在搜索排名 里靠前，每一次點擊都需要交一次推廣費，額度上不封頂，他對不同的商品設置的最低是 0.2元，最高是1元，自動劃賬，交的錢越多，排名越靠前，每月的推廣費是2500元至3600元。然后就是旺鋪使用費，開店是免費的，但想“旺鋪”擁有 更大的權限，類似可以自主設置網店的樣式，每月是1000元錢。服裝的圖片空間存儲費是每月50元，使用網站規(guī)范的打印快遞單服務每月30元。一家實體 店，排除像臺東這樣的旺角地帶，一般的店20平方米月房租3000元，水電稅費等500元。　　劉君說，不算搞促銷讓利，正常利潤為30%的話，那么一天需要賣出1000元貨物，才剛剛保本。因此，現(xiàn)在如果要開網店并要經營好，必須初期要有足夠的經濟實力來保證投入。