買火車票可用搶票軟件？ 記者體驗(yàn)：軟件不靠譜

天蝎

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昨日，記者體驗(yàn)搶票軟件，發(fā)現(xiàn)此軟件只是普通的查詢工具，不能實(shí)現(xiàn)搶票功能  本報(bào)記者  侯建勛 攝

　　春運(yùn)將至，網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票已成為市民常用的售票方式之一。對于近期網(wǎng)絡(luò)上頻現(xiàn)的搶票軟件，昨日記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，這些所謂搶票軟件大多不靠譜，有的賣家賣的軟件是中國鐵路客戶服務(wù)中心官方網(wǎng)站的購票流程指南。
　　
　　現(xiàn)象
　　
　　搶票軟件網(wǎng)上熱賣
　　
　　近日網(wǎng)上流傳一種搶票軟件，只要安裝在電腦上就可迅速查詢整個(gè)售票系統(tǒng)的余額火車票。昨日，在網(wǎng)上記者輸入“搶票軟件”，一下就搜到四五款關(guān)于火車票搶票的軟件，價(jià)格從1元到30元不等。其中一價(jià)格較貴的商品標(biāo)著“火車票余票在線查詢軟件”，打開此商品只看到一個(gè)頁面，上面沒有任何說明，也看不到購買記錄?！斑@個(gè)軟件咋用？”記者以消費(fèi)者的身份咨詢店主?！百徺I后將軟件安裝上就可以用了，你下了訂單，我就會(huì)將軟件發(fā)到你郵箱里，不到2分鐘就可以搞定?！钡曛骰卮??！靶畔?zhǔn)確不？”“準(zhǔn)確?！薄坝腥速I嗎？我咋看不到購買記錄？”
　　
　　隨后店主發(fā)來一個(gè)鏈接，上面顯示，從12月9日至23日共有15個(gè)消費(fèi)者購買了這款軟件。而且店主承諾：“這個(gè)您不用擔(dān)心，所有軟件都是經(jīng)過測試的，保證質(zhì)量，除非您的電腦中毒或者系統(tǒng)癱瘓，只要系統(tǒng)能正常運(yùn)行就可以，如果出現(xiàn)意外質(zhì)量不行我就會(huì)給您退貨?！斌w驗(yàn)
　　
　　搶票軟件僅能查余票
　　
　　這些搶票軟件到底有沒有作用？
　　
　　昨日記者聯(lián)系了幾個(gè)賣家，發(fā)現(xiàn)這些搶票軟件基本“不靠譜”。
　　
　　一個(gè)名叫“softwareshop098”的賣家表示，購買付款后他會(huì)發(fā)一個(gè)軟件過來，要買票的話先安裝軟件，再在鐵道部的售票網(wǎng)站上操作就可以。
　　
　　記者購買后，店主將一個(gè)軟件發(fā)了過來，軟件安裝成功后，打開發(fā)現(xiàn)其只能提供余票查詢功能。
　　
　　“在家就能查詢余票，你可以及時(shí)打電話訂票，這就是搶票?！钡曛髡f。
　　
　　隨后，記者使用軟件查詢余票，輸入2012年1月3日查“北京至蘭州的T75次列車車票”，軟件顯示硬座0張，沒有余票。隨后記者通過西安鐵路局訂票電話96688電話咨詢發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)還可訂3日的硬座車票。
　　
　　一位花1元錢購買軟件的消費(fèi)者稱，他買到的商品打開其實(shí)就是中國鐵路客戶服務(wù)中心公布的網(wǎng)購流程指導(dǎo)。提醒
　　
　　網(wǎng)上買票   只12306網(wǎng)站可以
　　
　　對此，西安鐵路局咨詢處工作人員說，網(wǎng)上的不少“搶票軟件”都是把鐵道部網(wǎng)站作為鏈接。但即使是官網(wǎng)上的余票信息也只是定時(shí)更新，沒有和售票點(diǎn)的信息及時(shí)同步，所以市民買票時(shí)應(yīng)以售票處的信息為準(zhǔn)。鐵路部門提醒，鐵路網(wǎng)絡(luò)售票的網(wǎng)站只有一個(gè)，就是中國鐵路客戶服務(wù)中心（www.12306.cn），旅客網(wǎng)上買票只能在此網(wǎng)站上進(jìn)行。本報(bào)記者嚴(yán)淑萍

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