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本報訊(記者薛玉娟)去年年底,屈女士因為拆遷的緣故,將用過的照明電表和動力電表退回。屈女士稱,當她拿出當年開具的票據(jù),要求對方退保證金時,工作人員卻告知她不能退了。
原住渭城區(qū)的屈女士,分別在1992年和1993年,向咸陽供電局市區(qū)電力局東區(qū)營業(yè)站申請安裝了一個照明電表和一個動力電表,分別被收取了80元、240元的保證金,當時工作人員出具了票據(jù)。
后來,屈女士所居住的區(qū)域被納入拆遷范圍。2011年12月份,屈女士帶著拆下的照明表和動力表,以及當時開具的票據(jù)到東區(qū)營業(yè)站,歸還電表并要求退保證金。
屈女士說:“站長把字都簽了,工作人員卻說幾年前他們已經(jīng)在電視和報紙上做過公告,專門給用戶退押金,現(xiàn)在弄不了了?!?br />
“電表的保證金最終肯定是要退還給用戶的?!笔袇^(qū)電力局營銷科的李姓工作人員說,五六年前根據(jù)省級電力部門的文件要求,對于以前所收取的電表保證金,全部要退回到用戶手中,當年確實通過媒體做了半年的公告,“到最后保證金基本上退完了,只剩下一小部分用戶沒有來辦理。因為工作進行了移交,現(xiàn)在要退保證金,程序相對復雜一些,周期或許會長一些?!?br />
如果是居民用戶,在沒有欠費的情形下,居民可持當時注冊用戶的身份證復印件及保證金票據(jù),前往辦理,以現(xiàn)金的形式退還用戶的保證金。
如果為企業(yè)用戶,用戶不僅要提供保證金票據(jù),同時還要提供企業(yè)當時在電力部門注冊時的營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)的賬戶,會以轉(zhuǎn)賬的形式退還用戶的保證金。對于營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)注銷的用戶,該李姓工作人員說:“保證金還是會退,但是因為要核實,所以辦理的周期或許要長一些?!?br />
退電表保證金的部門為市區(qū)電力局營銷科(地點:渭陽西路2號),該李姓工作人員專門負責此事,請需要辦理的市民可前往辦理。
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