4月底后遷移戶口可到咸陽(yáng)新政務(wù)大廳開始運(yùn)行

孤天風(fēng)靈

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　　如果你想申報(bào)科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金項(xiàng)目，或?qū)徍顺鲎廛嚱?jīng)營(yíng)資格證、辦理戶口遷移、審批餐飲服務(wù)許可證，今年4月底后，就可直接到全新的咸陽(yáng)市政務(wù)（市民）服務(wù)中心，更方便快捷地辦理。
　　
　　市民反映“兩頭跑”辦起事來不方便
　　
　　據(jù)了解，目前的咸陽(yáng)市政務(wù)大廳是2000年9月1日成立并投入運(yùn)行的，是當(dāng)時(shí)全省第一家地市級(jí)政務(wù)大廳，有駐廳窗口單位18個(gè)，辦事窗口32個(gè)，窗口工作人員53人。

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，不少企業(yè)和群眾反映，市政大廳許多窗口授權(quán)不到位，工作人員進(jìn)駐不到位，行政事業(yè)性收費(fèi)未納入窗口辦理，辦起事來“兩頭跑”，不方便。

　　市民王先生說，和外地很多政務(wù)大廳相比，咸陽(yáng)市政務(wù)大廳辦公場(chǎng)所條件差、面積小，群眾、企業(yè)辦事不方便。此外，還存在行政審批事項(xiàng)進(jìn)駐不全，便民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐少等現(xiàn)象。

　　未來可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察
　　
　　作為全市對(duì)外服務(wù)的窗口，政務(wù)大廳的定位是市政府設(shè)立的面向社會(huì)公眾辦理行政審批項(xiàng)目和服務(wù)事項(xiàng)的政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，是實(shí)施政務(wù)公開、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的重要平臺(tái)，集中受理相關(guān)行政審批和便民服務(wù)事項(xiàng)。

　　2009年咸陽(yáng)市委、市政府決定由市財(cái)政投資購(gòu)買咸陽(yáng)交通綜合大廈1~3層約5000平方米作為市政務(wù)（市民）服務(wù)中心辦公場(chǎng)所。

　　目前，新辦公場(chǎng)所改造裝修工程即將完成。

　　據(jù)介紹，新的政務(wù)服務(wù)中心信息化平臺(tái)在市政務(wù)（市民）服務(wù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)及各單位內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)上，通過建立統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、多通道模式實(shí)現(xiàn)跨網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)和電子監(jiān)察平臺(tái)。科學(xué)構(gòu)架行政審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，為網(wǎng)上審批和并聯(lián)審批、效能監(jiān)察等改革試驗(yàn)提供可靠載體，全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察。

　　平臺(tái)以行政審批電子監(jiān)察軟件為核心，預(yù)留覆蓋市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級(jí)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接口，將來可實(shí)現(xiàn)和省級(jí)政務(wù)服務(wù)中心數(shù)據(jù)的有效對(duì)接和網(wǎng)上交換。

　　可集中辦理72項(xiàng)行政許可事項(xiàng)
　　
　　據(jù)悉，目前，咸陽(yáng)市具有行政審批職能的市級(jí)部門共31個(gè)，行政許可事項(xiàng)88項(xiàng)。新市政服務(wù)中心投入使用后，包含市發(fā)改委、工商局、質(zhì)監(jiān)局、氣象局等22個(gè)部門的60項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，市中小企業(yè)服務(wù)中心及公安局、工商局、國(guó)稅局、地稅局、質(zhì)監(jiān)局等10個(gè)單位的12項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)擬進(jìn)駐市政務(wù)（市民）服務(wù)中心集中辦理。

　　對(duì)于不能進(jìn)入市政務(wù)服務(wù)中心的房地產(chǎn)交易、養(yǎng)老統(tǒng)籌、醫(yī)療保險(xiǎn)、人才和勞動(dòng)力市場(chǎng)、車輛和駕駛員管理等便民服務(wù)機(jī)構(gòu)加掛市政務(wù)（市民）服務(wù)中心分中心牌子，實(shí)行市政務(wù)（市民）服務(wù)中心分中心管理及運(yùn)行模式，統(tǒng)一掛牌，統(tǒng)一規(guī)章制度，統(tǒng)一規(guī)范管理，統(tǒng)一考核業(yè)績(jī)。

　　同時(shí)，根據(jù)進(jìn)駐部門及服務(wù)事項(xiàng)，統(tǒng)一按照“素質(zhì)高、業(yè)務(wù)熟、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)”的標(biāo)準(zhǔn)，選調(diào)各進(jìn)駐服務(wù)中心單位的首席代表和窗口工作人員，并實(shí)施短期封閉式上崗前培訓(xùn)。

　　稅務(wù)工商等先行試點(diǎn)逐步推行網(wǎng)上審批制度
　　
　　市政務(wù)（市民）服務(wù)中心信息化將納入全市電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃，組織市國(guó)稅局、地稅局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、氣象局等服務(wù)窗口先行試點(diǎn)，利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監(jiān)控、網(wǎng)上限時(shí)辦結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步推廣，使市政務(wù)（市民）服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批、繳費(fèi)、咨詢、辦證、監(jiān)督以及聯(lián)網(wǎng)核查等事項(xiàng)，提高政務(wù)服務(wù)信息化水平。

　　同時(shí)，市紀(jì)委、監(jiān)察局設(shè)立派駐市政務(wù)服務(wù)中心紀(jì)檢組、監(jiān)察室，對(duì)進(jìn)駐市政務(wù)（市民）服務(wù)中心事項(xiàng)辦理情況實(shí)施電子監(jiān)察、實(shí)時(shí)監(jiān)控、績(jī)效考核，并受理服務(wù)對(duì)象的投訴舉報(bào)。此外，將加大對(duì)項(xiàng)目和收費(fèi)應(yīng)進(jìn)不進(jìn)、兩頭受理以及行政審批和服務(wù)過程中違規(guī)違紀(jì)問題的查處力度。

　　本報(bào)記者張靜遠(yuǎn)