在農(nóng)行存錢(qián)被誤導(dǎo)存成理財(cái)保險(xiǎn) 保險(xiǎn)公司稱(chēng)三日內(nèi)回復(fù)

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　　“他們明明跟我說(shuō)保險(xiǎn)是贈(zèng)送的，我們存的錢(qián)怎么就沒(méi)有了呢？”在咸陽(yáng)西橡附近打工的方先生，看著信封里的保險(xiǎn)合同怎么也想不通。去年三月份，妻子韓女士去銀行存錢(qián)時(shí)拿回的這份合同，原本誰(shuí)也沒(méi)有在意，如今它卻成了這對(duì)打工夫婦的一塊心病。
　　
　　市民反映
　　
　　“說(shuō)是存錢(qián)送保險(xiǎn)”
　　
　　方先生和妻子是河南人，早年來(lái)到咸陽(yáng)一直在西橡附近打工，因方先生身有殘疾，兩人每月共收入2000余元。除去生活費(fèi)和日?；ㄤN(xiāo)，他們每月也是所剩無(wú)幾。
　　
　　2011年3月26日，兩人想把辛苦存下的3000元錢(qián)存入銀行。韓女士一人來(lái)到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行渭濱分理處準(zhǔn)備存錢(qián)。
　　
　　“銀行工作人員說(shuō)存錢(qián)送‘保險(xiǎn)’，利息還高，讓我辦個(gè)什么業(yè)務(wù)，我覺(jué)得銀行柜臺(tái)的工作人員不會(huì)騙人?！表n女士說(shuō)，原本她只想把錢(qián)存進(jìn)去，沒(méi)想到銀行里兩位工作人員一直向她推薦一種利息高、免費(fèi)贈(zèng)送的業(yè)務(wù)，她就糊里糊涂地簽字了。
　　
　　意外發(fā)生
　　
　　存款只剩1元
　　
　　方先生說(shuō)，5月份的時(shí)候，他們需要用錢(qián)，兩人就去自動(dòng)取款機(jī)取錢(qián)?！爱?dāng)卡插進(jìn)去，只顯示有一塊錢(qián)，我媳婦都急哭了?！狈较壬f(shuō)，他們趕緊跑到銀行，柜臺(tái)工作人員告知他們，卡內(nèi)的錢(qián)已經(jīng)自動(dòng)轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)公司了，是因?yàn)樗麄冝k理了理財(cái)型保險(xiǎn)產(chǎn)品。如果取的話(huà)，只能取出2200多元，希望他們等一等再取。
　　
　　“我們是去銀行存錢(qián)，又不是去保險(xiǎn)公司，怎么存款投進(jìn)理財(cái)型保險(xiǎn)產(chǎn)品了呢？”讓方先生想不通的還有，他手上持有的合同書(shū)其實(shí)就是理財(cái)型保險(xiǎn)產(chǎn)品的收費(fèi)憑據(jù)。
　　
　　從方先生所持的保險(xiǎn)合同上了解到，他妻子韓女士在銀行辦理的，是泰康人壽保險(xiǎn)公司的一種名為“泰康金滿(mǎn)倉(cāng)B款年金保險(xiǎn)（分紅型）”的理財(cái)業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)金額3249元，分五年每年交款3000元，保險(xiǎn)期為10年。
　　
　　而對(duì)這些，方先生夫婦并不了解。“前幾天保險(xiǎn)公司還催著我們交錢(qián)，我們打算回老家去，想把錢(qián)取出來(lái)，但是銀行說(shuō)還要損失一部分?！狈较壬f(shuō)，他們都等了一年了，哪怕不要這一年的利息，只要拿回本金就可以了。
　　
　　銀行聲音
　　
　　聯(lián)系保險(xiǎn)公司降低損失
　　
　　在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行渭濱分理處的柜臺(tái)上，一名工作人員承認(rèn)，是自己和保險(xiǎn)公司的一位業(yè)務(wù)員，一起為韓女士辦理的理財(cái)型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。但據(jù)她講，具體事項(xiàng)他們已經(jīng)講清楚了。
　　
　　中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行渭濱分理處一董姓主任說(shuō)，按照規(guī)定，銀行是可以代理理財(cái)型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，而他們與泰康人壽簽訂合作協(xié)議，儲(chǔ)戶(hù)可以在柜臺(tái)辦理理財(cái)型保險(xiǎn)產(chǎn)品。他們的監(jiān)控錄像只保存3個(gè)月左右，韓女士反映的“解釋不清楚”情況如今已無(wú)從查明。
　　
　　按合同規(guī)定，韓女士所辦的理財(cái)型保險(xiǎn)產(chǎn)品，如果不滿(mǎn)意或者反悔，自辦理十日內(nèi)是可以無(wú)條件退掉的，而韓女士并沒(méi)有退單。
　　
　　“現(xiàn)在我們只能先與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，盡最大可能讓儲(chǔ)戶(hù)的損失降到最低。”董主任說(shuō)。
　　
　　昨日中午，方先生和銀行工作人員均反饋，保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員已經(jīng)咨詢(xún)了相關(guān)情況，待其回公司核實(shí)情況，三日內(nèi)給方先生回復(fù)。
　　
　　隨后，記者聯(lián)系到泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司咸陽(yáng)中心支公司一張姓經(jīng)理，他表示，一般情況下，他們?nèi)绻拥娇蛻?hù)反映，會(huì)盡快查明原由，幫助他們解決問(wèn)題。
　　
　　律師說(shuō)法
　　
　　禁止保險(xiǎn)公司銀行聯(lián)手推薦理財(cái)型保險(xiǎn)
　　
　　陜西秦瀚律師事務(wù)所李志鋒律師說(shuō)，投保人韓女士對(duì)合同的權(quán)利義務(wù)存在重大誤解，按照《合同法》規(guī)定，投保人可申請(qǐng)解除保險(xiǎn)合同。解除合同后，保險(xiǎn)公司應(yīng)該全額退還市民的投保金。
　　
　　“保險(xiǎn)公司和銀行聯(lián)手向市民推薦理財(cái)型保險(xiǎn)產(chǎn)品，是保監(jiān)會(huì)和銀監(jiān)會(huì)明令禁止的，這項(xiàng)規(guī)定今年剛剛出臺(tái)?！崩钪句h說(shuō)。
　　
　　本報(bào)記者 李媛/文 周哲/圖

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