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陜西物業(yè)服務收費9月1日起執(zhí)行新規(guī) 快看看對你有啥影響?

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近日,陜西省發(fā)改委聯(lián)合陜西省住建廳、陜西省市場監(jiān)管局下發(fā)通知,明確從9月1日起,執(zhí)行新的《陜西省物業(yè)服務收費管理辦法》(以下簡稱《辦法》),并就物業(yè)服務范圍、收費標準、計費方式、物業(yè)企業(yè)行為規(guī)范和監(jiān)督管理等方面作了詳細規(guī)定。

根據(jù)物業(yè)性質(zhì)和特點 實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價

《辦法》指出,物業(yè)服務收費是指物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定向業(yè)主提供服務所收取費用的統(tǒng)稱,包括物業(yè)服務費、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務費(以下統(tǒng)稱“停車服務費”)和其他服務費。

按照不同物業(yè)的性質(zhì)和特點,分別實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。其中, 成立業(yè)主大會之前的住宅小區(qū)(多層、高層)、保障性住房、房改房、老舊住宅的物業(yè)服務費和停車服務費實行政府指導價。除此之外,其他類型物業(yè)的物業(yè)服務費和停車服務費實行市場調(diào)節(jié)價。 其他服務費均實行市場調(diào)節(jié)價。

對于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造費用,《辦法》規(guī)定,“應當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出?!?/font>

鼓勵對短時停車服務費實行優(yōu)惠 空置1個月以上房屋、車位的相關(guān)費用應當下調(diào)

《辦法》鼓勵對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)短時停車服務費實行優(yōu)惠,規(guī)定“對臨時車輛停放服務費應當限定單日收費最高上限?!?/font>

但是對于“臨時停放30分鐘之內(nèi)的車輛;執(zhí)行公務的軍隊、武警、公安、消防、搶險、救護、環(huán)衛(wèi)等特種車輛;殘疾人車輛(僅限小區(qū)地面無障礙車位停放的由殘疾人駕駛的車輛)”等車輛臨時進入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放的,《辦法》要求不得收取費用。

此外,《辦法》還規(guī)定,經(jīng)業(yè)主驗收,暫不使用或者使用后因自身原因空置1個月以上的房屋、自有或者租賃車位經(jīng)物業(yè)服務企業(yè)登記確認后,其空置期間的物業(yè)服務費、停車服務費應當下調(diào)。實行政府指導價的由各設(shè)區(qū)市、縣(市)人民政府確定下調(diào)幅度;實行市場調(diào)節(jié)價的按照物業(yè)服務合同執(zhí)行。

物業(yè)服務企業(yè)不得強制收費、變相收費 業(yè)主不得拒不繳納費用

《辦法》還就物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主行為作了明確規(guī)定,要求物業(yè)服務企業(yè)應當按照合同約定向業(yè)主收取相關(guān)費用,不得將簽訂《前期物業(yè)服務合同》或者《物業(yè)服務合同》內(nèi)容以外的其他服務合同作為向業(yè)主交付物業(yè)的前置條件強制捆綁、強制服務、強制收費,或者只收費不服務、多收費少服務,以及變相收費。

同時,業(yè)主也應當按時足額交納相關(guān)費用,不得拒絕交納。業(yè)主拒不交納的,物業(yè)服務企業(yè)可以依法追繳,但不得限制或者妨礙其對物業(yè)的正常使用。

附《陜西省物業(yè)服務收費管理辦法》全文:

陜西省物業(yè)服務收費管理辦法

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范物業(yè)服務收費行為,維護業(yè)主或者使用人(以下統(tǒng)稱“業(yè)主”)和物業(yè)服務企業(yè)合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》和《陜西省物業(yè)管理條例》等法律法規(guī),結(jié)合我省實際,制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務收費行為及其監(jiān)督管理。

第三條 本辦法所稱物業(yè)服務收費,是指物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定向業(yè)主提供服務所收取費用的統(tǒng)稱,包括物業(yè)服務費、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務費(以下統(tǒng)稱“停車服務費”)和其他服務費。

物業(yè)服務費是指物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供房屋、配套設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)場地日常管理、維護保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生保潔、秩序維護以及安全防范等具有公共性和普遍性的服務向業(yè)主收取的費用。

停車服務費是指物業(yè)服務企業(yè)接受業(yè)主或者業(yè)主大會的委托,按照停放服務合同約定,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對指定場地(所)停放的交通工具進行秩序管理、提供服務所收取的費用。

其他服務費是指物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托或者個性化需求提供《前期物業(yè)服務合同》或者《物業(yè)服務合同》內(nèi)容以外且由業(yè)主自愿選擇的服務項目所收取的相應費用。

第四條 省發(fā)展和改革委員會會同省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省市場監(jiān)督管理局負責制定物業(yè)服務收費管理辦法和有關(guān)政策規(guī)定,指導全省物業(yè)服務收費的監(jiān)督管理工作。設(shè)區(qū)市、縣(市)發(fā)展改革部門會同物業(yè)行政主管部門、市場監(jiān)督管理部門按照各自管理權(quán)限,分別負責本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務收費監(jiān)督管理工作。

第五條 物業(yè)服務收費應當遵循公平、公開、合理、質(zhì)價相符的原則,按照不同物業(yè)的性質(zhì)和特點,分別實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。

成立業(yè)主大會之前的住宅小區(qū)(多層、高層)、保障性住房、房改房、老舊住宅的物業(yè)服務費和停車服務費實行政府指導價。除此之外,其他類型物業(yè)的物業(yè)服務費和停車服務費實行市場調(diào)節(jié)價。

其他服務費實行市場調(diào)節(jié)價。

第六條 實行政府指導價的物業(yè)服務收費標準由各設(shè)區(qū)市、縣(市)人民政府制定,具體工作由各設(shè)區(qū)市、縣(市)人民政府發(fā)展改革部門、物業(yè)行政主管部門負責,依據(jù)物業(yè)服務等級標準,綜合考慮小區(qū)容量、場地設(shè)施、企業(yè)成本、業(yè)主承受能力等因素制定,定期調(diào)整并保持相對穩(wěn)定。物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主在政府指導價之內(nèi)通過合同約定物業(yè)服務費和停車服務費具體標準。

實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務收費標準,由物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主或者業(yè)主大會通過合同約定。

業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的,除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外,應當經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意,其物業(yè)服務收費實行市場調(diào)節(jié)價。

第二章 物業(yè)服務收費標準的制定

第七條 業(yè)主或者業(yè)主大會與物業(yè)服務企業(yè)可以采取包干制或者酬金制計費方式約定物業(yè)服務費。

包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務企業(yè)支付固定物業(yè)服務費,物業(yè)服務企業(yè)依照合同約定事項提供服務,盈虧均由物業(yè)服務企業(yè)享有或者承擔。包干制物業(yè)服務費由物業(yè)服務成本、法定稅費和企業(yè)利潤構(gòu)成。

酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。酬金制物業(yè)服務費由物業(yè)服務支出和企業(yè)酬金構(gòu)成。

第八條 物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構(gòu)成一般包括以下部分:

1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

3.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

6.辦公費用;

7.物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及公眾責任保險費用;

9.經(jīng)業(yè)主或者業(yè)主大會同意的其它費用。

物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造費用,應當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出。

第九條 停車服務費成本由交通工具停放服務設(shè)施設(shè)備日常運行費、保養(yǎng)維護費、檢驗檢測費、設(shè)備折舊、職工薪酬、清潔衛(wèi)生費、秩序維護費、管理費分攤以及經(jīng)業(yè)主或者業(yè)主大會同意的其它費用組成。與物業(yè)服務費成本相重疊的部分應當獨立核算,按比例分擔,不得重復計算。

第十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)照明、景觀、消防、安防、電梯等歸屬業(yè)主共有公共配套設(shè)施設(shè)備的用水、用電費用以及電梯維護保養(yǎng)和年檢費用計入物業(yè)服務費成本,不得單獨收取。

第十一條 供水、供電、供氣、供暖、通信、有線電視、寬帶數(shù)據(jù)傳輸?shù)葘I(yè)經(jīng)營單位,實行抄表到戶的,應當向最終用戶收取有關(guān)費用,并依法承擔分戶終端計量裝置以外管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、更新等責任,且相關(guān)費用不得計入物業(yè)服務費成本。未實行抄表到戶的,總表與分表之間的正常損耗,應當計入物業(yè)服務費成本,并由物業(yè)服務企業(yè)承擔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、更新等責任,不得在物業(yè)服務費之外再單獨收取相關(guān)費用,各地可以根據(jù)實際情況制定核算辦法。

第三章 物業(yè)服務收費計費方式

第十二條 物業(yè)服務費根據(jù)房屋的建筑面積按月計收,物業(yè)服務合同對計收時間另有約定的除外。

(一)已辦理不動產(chǎn)權(quán)屬證書的房屋,按照權(quán)屬證書記載的建筑面積計算;

(二)已出售但尚未取得不動產(chǎn)權(quán)屬證書的房屋,按買賣合同記載的建筑面積計算。不動產(chǎn)權(quán)屬證書辦理后,次月起按照不動產(chǎn)權(quán)屬證書記載的建筑面積計算。

第十三條 納入物業(yè)管理范圍已竣工但尚未出售,或者因建設(shè)單位原因未按時交付給物業(yè)買受人的房屋,物業(yè)服務費由建設(shè)單位全額交納。符合交付條件的房屋,物業(yè)服務費從交付次日起由業(yè)主按月交納。

第十四條 停車服務費根據(jù)合同約定按月計收。納入物業(yè)管理范圍已竣工但尚未出售,或者因建設(shè)單位原因未按時交付給物業(yè)買受人的車位,停車服務費由建設(shè)單位全額交納。符合交付條件的車位,停車服務費從交付次日起由業(yè)主按月交納。同一小區(qū)內(nèi),面積小于標準車位的停車服務費應當適當優(yōu)惠。

第十五條 鼓勵對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)短時停車服務費實行優(yōu)惠,對臨時車輛停放服務費應當限定單日收費最高上限。物業(yè)服務企業(yè)在收到業(yè)主告知后,不得限制或者妨礙業(yè)主在自有以及租賃的空置車位上免費停放未登記車輛。

第十六條 下列車輛臨時進入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放的,不得收取費用:

(一)臨時停放30分鐘之內(nèi)的車輛;

(二)執(zhí)行公務的軍隊、武警、公安、消防、搶險、救護、環(huán)衛(wèi)等特種車輛;

(三)殘疾人車輛(僅限小區(qū)地面無障礙車位停放的由殘疾人駕駛的車輛)。

第十七條 業(yè)主因自身原因逾期不辦理物業(yè)交付手續(xù)的,其空置期間的物業(yè)服務費、停車服務費從建設(shè)單位書面通知業(yè)主辦理交付手續(xù)截止日期的次日起由業(yè)主按月交納。

第十八條 經(jīng)業(yè)主驗收,暫不使用或者使用后因自身原因空置1個月以上的房屋、自有或者租賃車位經(jīng)物業(yè)服務企業(yè)登記確認后,其空置期間的物業(yè)服務費、停車服務費應當下調(diào)。實行政府指導價的由各設(shè)區(qū)市、縣(市)人民政府確定下調(diào)幅度;實行市場調(diào)節(jié)價的按照物業(yè)服務合同執(zhí)行。

第四章 行為規(guī)范與監(jiān)督管理

第十九條 物業(yè)服務企業(yè)應當按照合同約定向業(yè)主收取相關(guān)費用,不得將簽訂《前期物業(yè)服務合同》或者《物業(yè)服務合同》內(nèi)容以外的其他服務合同作為向業(yè)主交付物業(yè)的前置條件強制捆綁、強制服務、強制收費,或者只收費不服務、多收費少服務,以及變相收費。業(yè)主應當按時足額交納相關(guān)費用,不得拒絕交納。業(yè)主拒不交納的,物業(yè)服務企業(yè)可以依法追繳,但不得限制或者妨礙其對物業(yè)的正常使用。

第二十條 物業(yè)服務企業(yè)接受專營單位委托代收費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,也不得以未交物業(yè)服務費為由限制或者妨礙業(yè)主對水、電、氣、暖等的正常使用。物業(yè)服務企業(yè)與專營單位簽訂的相關(guān)合同應當向全體業(yè)主公開,不得損害業(yè)主利益。

第二十一條 自備供暖(冷)的小區(qū),其采暖(冷)費由物業(yè)服務企業(yè)或者專營單位提出收費方案(政府對供暖補貼的,補貼方案應當包括在收費方案內(nèi)),必須經(jīng)業(yè)主大會或者專有部分占建筑物總面積二分之一以上且占總?cè)藬?shù)二分之一以上的業(yè)主同意后據(jù)實收取。采暖(冷)期結(jié)束后,必須向全體業(yè)主公布收支情況。

第二十二條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知物業(yè)服務企業(yè)。業(yè)主可以自行或者委托物業(yè)服務企業(yè)清運裝修期間產(chǎn)生的垃圾。委托物業(yè)服務企業(yè)清運裝修垃圾的收費標準由雙方自行約定。因裝修造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等損壞的,恢復、維修費用按照實際發(fā)生額,由業(yè)主或者裝修單位承擔,并承擔相關(guān)責任。

第二十三條 物業(yè)服務企業(yè)應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示承接本小區(qū)物業(yè)的承接查驗報告,以及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備分布圖,明確車位權(quán)屬,便于業(yè)主查詢。

第二十四條 物業(yè)服務企業(yè)應當按照有關(guān)規(guī)定實行明碼標價,公示物業(yè)服務企業(yè)名稱、服務項目、服務標準、收費標準、計費方式、收費依據(jù)、投訴舉報電話等信息,自覺接受監(jiān)督。

第二十五條 利用、占用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備從事廣告、出租等經(jīng)營活動的,所得收益歸屬全體業(yè)主所有,優(yōu)先用于抵扣物業(yè)服務費或者專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。

第二十六條 物業(yè)服務企業(yè)要在每年第一季度將上一年度物業(yè)服務合同履行情況、歸屬業(yè)主收益等情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置據(jù)實公示,公示時間不得少于一個月。業(yè)主有權(quán)查閱、抄錄或者復制所有歸屬全體業(yè)主收益的相關(guān)財務資料,物業(yè)服務企業(yè)應當提供便利。鼓勵物業(yè)服務企業(yè)向全體業(yè)主公開物業(yè)服務費和停車服務費收入以及成本費用(構(gòu)成)支出明細。

第二十七條 各地發(fā)展改革部門、物業(yè)行政主管部門、市場監(jiān)督管理部門要加強物業(yè)服務收費監(jiān)督管理工作。發(fā)展改革部門要嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定合理制定收費標準。物業(yè)行政主管部門要建立守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制,加強物業(yè)服務行業(yè)誠信管理。市場監(jiān)督管理部門要對超過政府指導價標準收費、不實行明碼標價等違法違規(guī)行為,依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)以及規(guī)定嚴肅查處。

第五章 附 則

第二十八條 各地應當結(jié)合實際制定具體實施細則(辦法),并抄送上一級發(fā)展改革部門、物業(yè)行政主管部門和市場監(jiān)督管理部門。

第二十九條 政府定價范圍以外類型物業(yè)的收費行為可以參照本辦法執(zhí)行,其物業(yè)服務收費實行市場調(diào)節(jié)價。

第三十條 本辦法由省發(fā)展和改革委員會、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省市場監(jiān)督管理局在各自職權(quán)范圍內(nèi)負責解釋。

第三十一條 本辦法自2019年9月1日起執(zhí)行,有效期5年。凡以前有關(guān)規(guī)定與本辦法不符的,按本辦法執(zhí)行。國家另有政策規(guī)定的從其規(guī)定。



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