心酸！小男孩偷偷轉(zhuǎn)賬3400多元“吃雞” 氣哭單親媽媽

小魚

突然發(fā)現(xiàn)微信零錢從三四千元變成300多元，沈女士這才知道是兒子將錢偷偷轉(zhuǎn)走玩游戲充值。

小學(xué)生趁媽媽洗漱睡覺(jué) 微信轉(zhuǎn)走三四千元打游戲
沈女士在西安做房產(chǎn)中介工作，“我是一個(gè)單親媽媽，兒子11歲，平時(shí)在安康一所全寄宿學(xué)校上學(xué)，開(kāi)學(xué)就該上六年級(jí)了。最近暑假?zèng)]人照看他，我把他接到了西安。”沈女士說(shuō)，因?yàn)樯习啾容^忙，有時(shí)候帶客戶看房大半天都回不了家，就給兒子了一個(gè)舊手機(jī)，方便聯(lián)系他。

有時(shí)候中午回不了家，會(huì)給兒子發(fā)一個(gè)15元或20元的微信紅包，讓他吃飯用。

沈女士說(shuō)，她的工資是由老板直接發(fā)在微信里，平時(shí)都放在微信零錢。

8月18日上午，她無(wú)意間發(fā)現(xiàn)微信零錢包里只剩下了350多元，她以為是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)太卡，還重啟了一遍手機(jī)，但依然顯示零錢只剩下350多元，“上個(gè)月發(fā)的三四千塊錢工資還沒(méi)花，怎么只剩下了幾百元？我趕忙查了微信轉(zhuǎn)賬記錄才發(fā)現(xiàn)，我的微信號(hào)給兒子的微信號(hào)轉(zhuǎn)賬了三四千塊錢?！?/font>

沈女士第一時(shí)間問(wèn)兒子是怎么回事，但兒子始終不開(kāi)口。“我對(duì)游戲這些一竅不通，找了我們同事幫著查才知道，我兒子用我手機(jī)給他手機(jī)微信轉(zhuǎn)賬，再用這些錢充值游戲和平精英，除了190元是花在一個(gè)書城，其他的3466.78元都花在和平精英這個(gè)游戲上了?！?/font>

沈女士查看轉(zhuǎn)賬時(shí)間發(fā)現(xiàn)，每天轉(zhuǎn)賬都是一大早起床洗漱或者晚上趁她洗漱，再或者是夜里她睡著后，“孩子可能是在我買東西時(shí)看到了支付密碼就悄悄記住了，每次轉(zhuǎn)完紅包就把聊天記錄刪掉了，只有塊塊錢的小紅包會(huì)留下，幾十元和幾百元的都會(huì)刪掉?！?/font>

沈女士說(shuō)，所以她一直不知情，兒子前后轉(zhuǎn)走有三四千元，在兒子游戲賬號(hào)中，目前還剩余700多個(gè)游戲幣，一元一個(gè)游戲幣。她聯(lián)系了騰訊公司要求全額退費(fèi)，對(duì)方稱5-7個(gè)工作日內(nèi)會(huì)進(jìn)行回復(fù)，能不能退費(fèi)無(wú)法得知。

騰訊回應(yīng) 24小時(shí)內(nèi)會(huì)聯(lián)系家長(zhǎng)核實(shí)處理
華商報(bào)記者在沈女士提供的兒子微信充值記錄中看到，8月1日起共37次向和平精英游戲充值3466.78元，微信賬號(hào)購(gòu)買和平精英點(diǎn)券，最小一筆為0.97元，最大的三筆為628.56元，分別為8月16、17、18日充值，其中最后一次充值是在8月18日上午8時(shí)28分，其他還有29.1元、192.06元、318.16元等不同充值數(shù)額。

8月18日下午5時(shí)許，華商報(bào)記者聯(lián)系騰訊健康輔導(dǎo)熱線未成年家長(zhǎng)監(jiān)管專席，5157號(hào)工作人員說(shuō)，經(jīng)過(guò)查詢孩子注冊(cè)游戲的號(hào)碼可以看到，充值數(shù)額是在3400多元，已經(jīng)進(jìn)行備注，24小時(shí)內(nèi)會(huì)有專門處理此事的工作人員對(duì)此事進(jìn)行核實(shí)，隨后與孩子家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系回復(fù)。

未成年人充值游戲是否能退款？該工作人員說(shuō)，此前也有過(guò)類似案例，查詢后如果能處理解決的都會(huì)幫著解決，但也沒(méi)有明確地條例來(lái)區(qū)分哪種情況能退款，或者哪種情況不能退款，“會(huì)盡快聯(lián)系家長(zhǎng)，進(jìn)行核實(shí)?！?/font>

“我本來(lái)是打算過(guò)兩天送兒子回安康，該開(kāi)學(xué)了，學(xué)費(fèi)還沒(méi)湊齊，沒(méi)想到孩子能做出這樣的事，我今天（8月18日）班也沒(méi)上，哭了一天。而且孩子還在上小學(xué)，騰訊公司應(yīng)該對(duì)未成年人消費(fèi)進(jìn)行審查，小孩子哪有那么大額的消費(fèi)能力?！吧蚺空f(shuō)，希望這件事能盡快解決。

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游戲害人