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吳先生在武功縣長(zhǎng)寧鎮(zhèn)一品香購(gòu)物中心買了半個(gè)西瓜,回家發(fā)現(xiàn)西瓜是壞的,吳先生向購(gòu)物中心索賠1000元,購(gòu)物中心只愿賠償100元,長(zhǎng)寧鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管站工作人員表示,正在調(diào)解。
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2021-8-18 18:02 上傳
8月14日晚上,吳先生在武功縣長(zhǎng)寧鎮(zhèn)一品香購(gòu)物中心買了半個(gè)西瓜,花費(fèi)8.3元。晚上9時(shí),他回家切西瓜時(shí)發(fā)現(xiàn)西瓜有一部分腐壞了,隨即聯(lián)系了購(gòu)物中心?!案鶕?jù)食品安全法第148條,購(gòu)物中心應(yīng)向我賠償1000元,8月16日晚上我和購(gòu)物中心協(xié)商,對(duì)方說(shuō)之后會(huì)聯(lián)系我,但一直沒(méi)聯(lián)系?!眳窍壬f(shuō)。
吳先生稱,8月15日,他向12345求助,8月17日,長(zhǎng)寧鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管站工作人員聯(lián)系到他,并告知,針對(duì)此事,賠償肯定是要賠償?shù)?,但賠償多少需要雙方協(xié)商。同時(shí)還告訴吳先生,如果是購(gòu)買預(yù)包裝食品出現(xiàn)這類問(wèn)題,可以要求按照原價(jià)的幾十倍賠償,但吳先生買的是切開(kāi)的水果,不屬于預(yù)包裝食品,屬于生鮮產(chǎn)品,不符合賠償1000元的條件。
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2021-8-18 18:02 上傳
8月17日,一品香購(gòu)物中心負(fù)責(zé)人王女士稱,8月14日晚上客服接到吳先生的電話后,與吳先生加了微信,退還了吳先生購(gòu)買西瓜的8.4元,吳先生也領(lǐng)取了?!?月16日早上,我接到鎮(zhèn)政府的電話,讓我與吳先生再溝通一下,之后我向吳先生表達(dá)了歉意,并表示愿意賠償他100元,甚至200元,但他要的1000元太多了?!蓖跖空f(shuō)。
談及西瓜腐壞的原因,王女士認(rèn)為,可能是西瓜運(yùn)輸過(guò)程中被磕碰了,從外表看不出來(lái),切開(kāi)后才能發(fā)現(xiàn)。
17日下午,長(zhǎng)寧鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管站工作人員表示,吳先生引用食安法相關(guān)條款要求賠償1000元,但水果屬于農(nóng)副產(chǎn)品,不屬于食品。目前雙方分歧較大,他們會(huì)先調(diào)解,如果雙方達(dá)不成一致,建議走司法途徑解決。
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