和幾個好友一起吃火鍋,原本是件很愜意的事,然而在世紀大道新開的田園香火鍋店,張女士卻因為商家沒兌現(xiàn)優(yōu)惠承諾而生了一肚子氣。
每串菜多算了兩毛錢
張女士介紹,之前看到田園香火鍋店發(fā)傳單,上面介紹的菜品優(yōu)惠很有吸引力:進店鍋底免費,串串香原價0.5元/串,現(xiàn)價0.3元/串,特色干鍋吃一鍋送一鍋,還贈送爽口小菜兩份,優(yōu)惠日期為2013年7月6日至31日。
“感覺很不錯,我就在17日約了幾個好友去火鍋店吃飯,進店點了兩份肥牛卷共36元,吃了185串串菜共92.5元,加上其他的一共消費198.5元。”張女士說,看到服務員開的結算單后自己又重新算了一遍,發(fā)現(xiàn)串菜全部是按照0.5元計算的。宣傳單上寫的是在優(yōu)惠期內串菜0.3元一串,但結算時卻是以0.5元結算,這么算下來,185串串菜多收了37元錢。
張女士認為,火鍋店不按照宣傳單上寫的做,是不負責任的欺詐行為,有欺騙消費者的嫌疑?!白羁蓺獾氖?,從進門點菜到最后結算,服務員都沒有提醒,說每串按0.5元計算。其實30多塊錢都是小事,但是這種行為讓人很不舒服?!?br />
火鍋店退還多收的錢
“這個火鍋店是7月初開張的,當時是另外一個老板在經營,宣傳單也是在那個時候發(fā)的,后來因為生意不好,開店不到兩個禮拜就經營不下去了。”火鍋店舟老板稱,自己把火鍋店接下來后,發(fā)現(xiàn)試營業(yè)期間,生意本來就比較清淡,串菜賣0.3元/串實在不賺錢,因此決定按照0.5元/串的價格經營。
舟老板解釋說,怕引起誤會,因此進店的顧客都會提前告知,當天可能是服務員疏忽,忘了告知。多收張女士的37元錢,火鍋店將予以退還,同時向張女士道歉。
昨日,張女士打來電話說事情已經妥善解決了,火鍋店退還了自己40元錢。
本報記者 汪明偉
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