省工商局:商家收包間費限制自帶酒水可打12315舉報

以沫

　　2月1日，省工商局下發(fā)《關(guān)于加強節(jié)日市場監(jiān)管的緊急補充通知》，進一步保障市場商品供應(yīng)和安全有序的市場經(jīng)營秩序，確保節(jié)日市場繁榮、安全、祥和。

　　記者從省工商局獲悉，近期通過廣播、電視、報刊媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體反映以及省工商局暗訪抽查發(fā)現(xiàn)，我省餐飲市場“霸王條款”有反彈現(xiàn)象，主要存在部分餐飲企業(yè)收取包間費、限制自帶酒水飲料、設(shè)定包間最低消費;在預(yù)定銷售年夜飯時，要求套餐消費，對自行點餐的不予預(yù)定或不提供包間;在預(yù)定銷售年夜飯時，存在限定消費時間的行為，要求消費者在指定的時間內(nèi)消費;收取消毒餐具費等四類問題。

　　省工商局要求各級工商部門重視輿情網(wǎng)情監(jiān)控分析，做好市場暗訪暗查工作，暢通投訴舉報渠道，認(rèn)真受理消費投訴舉報，加強部門間橫向工作聯(lián)系協(xié)調(diào)，突出餐飲、旅游、年貨市場等重點領(lǐng)域、緊盯以強制消費等“霸王條款”的各類違法行為，及時發(fā)現(xiàn)、及時處理，凈化春節(jié)市場經(jīng)營環(huán)境。節(jié)日期間，工商部門投訴舉報電話12315實行24小時專人值守，及時受理和依法處理消費者申訴和舉報，做到有訴必接、有接必果，妥善調(diào)解消費糾紛，切實保護消費者合法權(quán)益。

瘋狂老鼠2013

生意難做咯。。