咸陽4家醫(yī)院 可網(wǎng)上、手機(jī)預(yù)約掛號

天蝎

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　　即日起，在咸陽市三級醫(yī)院看病就醫(yī)不用親自到醫(yī)院掛號預(yù)約了，你只需登錄這幾家醫(yī)院網(wǎng)站或者撥打12580就可以完成掛號。昨日從陜西省衛(wèi)生廳官網(wǎng)獲悉，從昨日開始，咸陽4家三級醫(yī)院開通網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)門診預(yù)約掛號服務(wù)，預(yù)約成功后，患者可憑有效信息和身份證件到醫(yī)院就診。
　　
　　咸陽4家醫(yī)院7天內(nèi)可實名預(yù)約
　　
　　按照省衛(wèi)生廳的要求，目前咸陽有4家三級醫(yī)院可實現(xiàn)網(wǎng)上、手機(jī)預(yù)約，這4家醫(yī)院是陜西省核工業(yè)二一五醫(yī)院、陜西中醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院、咸陽市第二人民醫(yī)院（咸陽市中心醫(yī)院）、中鐵二十局中心醫(yī)院。據(jù)了解，目前醫(yī)院預(yù)約掛號只提供7天內(nèi)預(yù)約，有8個時間段可供選擇，預(yù)約掛號采取實名制。由于醫(yī)療資源需提前安排和協(xié)調(diào)，因此患者在預(yù)約掛號后，生效日期會延遲兩日，即如果1月1日撥打電話，那么可供選擇的預(yù)約日期則為1月3日至1月9日。陜西省于2009年9月1日開始開展門診網(wǎng)上預(yù)約掛號服務(wù)。今年12月初，又開發(fā)了手機(jī)預(yù)約掛號服務(wù)，率先在陜西省人民醫(yī)院、西安交大一附院等11家醫(yī)院進(jìn)行測試運(yùn)行。目前，已有193人進(jìn)行預(yù)約，有135人通過手機(jī)預(yù)約實現(xiàn)就診。截至昨日，我省境內(nèi)34家三級醫(yī)院可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)預(yù)約掛號。
　　
　　手機(jī)掛號現(xiàn)只支持移動
　　
　　網(wǎng)上預(yù)約的用戶登錄陜西衛(wèi)生網(wǎng)（www.sxhealth.gov.cn）或各醫(yī)院網(wǎng)站，選擇預(yù)約掛號欄目后，選擇預(yù)約的科室或醫(yī)生，再選擇專家和就診時間，輸入個人基本信息和有效證件號后提交，網(wǎng)站頁面會彈出包括就診時間和訂單號的預(yù)約成功頁面，隨后患者可憑預(yù)約成功的訂單號和掛號所用的有效證件，到醫(yī)院換取掛號憑證就診。目前電信、聯(lián)通不能預(yù)約，只有移動可以實現(xiàn)預(yù)約掛號。撥打12580只收取本地通話費，短信按正常短信費收取，沒有額外費用。手機(jī)預(yù)約的移動用戶撥打12580，選擇“更多服務(wù)”，即可通過話務(wù)員選擇需要掛號的醫(yī)院、科室、醫(yī)生級別、就醫(yī)時間，用戶提供相關(guān)有效證件號碼并確認(rèn)后，即會收到一條包含所掛醫(yī)院、醫(yī)生、就診時間及訂單號的掛號和提示攜帶掛號有效證件按時就診的預(yù)約成功短信息，用戶憑掛號成功短信息并攜帶掛號所用的有效證件到醫(yī)院換取掛號憑證就診。如果不能按約定時間就醫(yī)，則需在預(yù)約就醫(yī)時間的24小時之前，通過再次撥打12580的方式取消預(yù)約。
　　
　　爽約3次以上3個月內(nèi)不能預(yù)約
　　
　　為降低患者的爽約率，對于預(yù)約成功后沒有就診或取消預(yù)約3次以上的患者，限定其所使用的賬戶在3個月內(nèi)不能進(jìn)行預(yù)約。同時，手機(jī)網(wǎng)上同號源預(yù)約時，限定每一個證件號在同一就診日、同一醫(yī)院、同一科室只能預(yù)約一次，并限定換取掛號憑證時必須攜帶預(yù)約時所用的有效證件原件（身份證、戶口簿、學(xué)生證、軍官證、護(hù)照等），以避免號販子通過倒賣專家預(yù)約號擾亂正常的醫(yī)療秩序。陜西省衛(wèi)生廳要求，各醫(yī)院要進(jìn)一步建立完善預(yù)約掛號后臺維護(hù)更新制度和預(yù)約病人就診便民服務(wù)措施，為預(yù)約診療患者建立綠色通道，至少設(shè)立1~2個專門預(yù)約診療服務(wù)窗口，減少患者排隊、節(jié)省時間、方便就診。要及時更新維護(hù)本單位預(yù)約掛號專家信息和診療流程及公告服務(wù)，及時更新門診診療科目和節(jié)假日的值班安排，包括醫(yī)務(wù)人員的出診時間和專業(yè)，對臨時變更要及時通知預(yù)約者，并積極采取有效措施保障預(yù)約病人能夠及時就診。本報記者嚴(yán)淑萍
　　
　　西咸兩地這些醫(yī)院可手機(jī)預(yù)約掛號
　　
　　陜西省核工業(yè)二一五醫(yī)院陜西中醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院咸陽市第二人民醫(yī)院（咸陽市中心醫(yī)院）
　　
　　中鐵二十局中心醫(yī)院
　　
　　陜西省第二人民醫(yī)院西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院
　　
　　西安市第四醫(yī)院
　　
　　西安交通大學(xué)口腔醫(yī)院
　　
　　西安市第一醫(yī)院
　　
　　西安市紅十字會醫(yī)院
　　
　　陜西省人民醫(yī)院
　　
　　陜西省中醫(yī)醫(yī)院
　　
　　中國西電集團(tuán)醫(yī)院
　　
　　西安醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院
　　
　　西安醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院
　　
　　第四軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院
　　
　　長安醫(yī)院
　　
　　西安高新醫(yī)院
　　
　　陜西省腫瘤醫(yī)院
　　
　　西安市精神衛(wèi)生中心
　　
　　西安市交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院
　　
　　西安市中醫(yī)醫(yī)院

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