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2012-1-5 09:22 上傳
昨日,在咸陽市火車站售票窗口外,購票的旅客排起了“長龍” 實(shí)習(xí)記者 宋雨濃 攝
春運(yùn)將至,為了保證旅客乘車,春運(yùn)期間部分列車的運(yùn)行線路和運(yùn)行時(shí)刻都有了調(diào)整,同時(shí)為解決返鄉(xiāng)農(nóng)民工回家買票難的問題,西安鐵路局開通了農(nóng)民工團(tuán)體票購買平臺(tái)。同時(shí)在此提醒旅客,網(wǎng)絡(luò)訂票要核實(shí)好個(gè)人身份信息,取票盡量前往火車票代售點(diǎn)。 乘車 盡量避開春運(yùn)四個(gè)客流高峰 昨日,在西安鐵路局的春運(yùn)新聞發(fā)布會(huì)上了解到,2012年春節(jié)前的春運(yùn)呈現(xiàn)出學(xué)生流、探親流、民工流等合一的高峰持續(xù)客流特點(diǎn)。
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2012-1-5 09:24 上傳
部分列車 運(yùn)行時(shí)間線路調(diào)整 西安鐵路局的春運(yùn)列車運(yùn)行圖1月8日起實(shí)行,持續(xù)至2月16日結(jié)束。所以乘車旅客注意車站的最新車次運(yùn)行圖時(shí)間。 具體為,自1月7日起西安開的Z20次,1月8日北京西開的Z19次,經(jīng)由隴海、京廣線運(yùn)行; Z20次西安站20:05分開,北京西7:18分到;Z19次北京西20:48分開,西安7:58分到。 烏魯木齊-連云港東的K1352/1次運(yùn)行區(qū)段縮短為烏魯木齊到徐州間運(yùn)行; 西寧西-廣州間隔日增開的T266/5次臨時(shí)圖定客車,利用廣州-拉薩T265/6次運(yùn)行線開行。(詳情以火車站公告為主) 西安火車站 春運(yùn)新增直通臨客7對 據(jù)悉,節(jié)前客流高峰將出現(xiàn)在1月8日~20日之間,客流主要集中在北京、上海、重慶、成都、烏魯木齊、蘭州等方向。節(jié)后的客流高峰預(yù)計(jì)出現(xiàn)在1月28日~2月16日,客流主要集中在太原、包頭、天津、北京、南京、杭州、上海、廣州、深圳等方向。
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2012-1-5 09:25 上傳
20人以上農(nóng)民工團(tuán)體票可優(yōu)先受理 為滿足2012年春運(yùn)期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)回城購票難題,西安鐵路局開通了“西安鐵路局2012年春運(yùn)農(nóng)民工團(tuán)體票征訂意向平臺(tái)”。 春運(yùn)期間,企業(yè)、廠礦、工地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織的,數(shù)量在20人以上的農(nóng)民工旅客團(tuán)體,指定一名負(fù)責(zé)人通過西部網(wǎng)實(shí)名填報(bào)購票需求,鐵路部門經(jīng)審核后將優(yōu)先受理。
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2012-1-5 09:27 上傳
持身份證復(fù)印件也能買票 自1月1日火車票實(shí)名制購票實(shí)施以來,一些問題也開始顯現(xiàn)。“我的身份證丟了,結(jié)婚證能不能買票?”昨日,陳先生在咸陽市火車站詢問處問道。他說在咸陽只有結(jié)婚證,其他證件都在老家,擔(dān)心沒證件買不了票?;疖囌竟ぷ魅藛T告訴陳先生,用結(jié)婚證不能買票,可以看看還有沒有身份證復(fù)印件,或從老家傳真、郵寄有效證件。 咸陽火車站客運(yùn)車間黨支部書記李春玲表示,像陳先生這種情況在實(shí)名制購票實(shí)施后經(jīng)常出現(xiàn),她提醒旅客,實(shí)名制購票可持23種證件,包括居民身份證、臨時(shí)身份證、戶口簿等。購票人可使用有效身份證件原件或復(fù)印件購買車票,也可以持乘車人的有效身份證件原件或復(fù)印件替乘車人代購車票。 電話訂票 可以選擇鋪別 西安鐵路局對電話訂票系統(tǒng)增加五項(xiàng)新功能: 增加輸入隨機(jī)驗(yàn)證碼。此前電話訂票,一些專業(yè)票販子采取追撥器,搶訂熱門方向車票。增加隨機(jī)驗(yàn)證碼后,由于驗(yàn)證碼可能在訂票的任一環(huán)節(jié)出現(xiàn),沒有驗(yàn)證碼將無法有效訂票,追撥器會(huì)被有效“屏蔽”。 增加有效證件范圍,目前電話訂票接受一、二代身份證,港澳臺(tái)通行證、護(hù)照等。增加票種選擇。旅客不僅能選擇上下臥鋪,還能選擇學(xué)生票、兒童票、軍人傷殘票等(以往只能訂全票)。增加失效票額隨即入庫功能。以往訂單失效后,票額會(huì)定時(shí)入庫,有經(jīng)驗(yàn)的票販子會(huì)選擇入庫時(shí)間搶票。 增加鋪位選擇功能,以往電話訂票票種為電腦事先設(shè)定,今后旅客電話訂票可選擇鋪別。 提示 建議去代售點(diǎn)取票 1日至昨日,對咸陽火車站售票窗口及市區(qū)各代售點(diǎn)外旅客購票“排長龍”的現(xiàn)象,咸陽火車站客運(yùn)車間黨支部書記李春玲解釋,由于火車票預(yù)售期在今年1月1日前是5天(含當(dāng)天),而1日后實(shí)行新的預(yù)售期10天(含當(dāng)天),購票旅客人數(shù)大增,造成排長隊(duì)的現(xiàn)象。另外,實(shí)名制購票實(shí)施后,售票員輸入身份信息也會(huì)增加購票時(shí)間。 對此,咸陽火車站開通了全部5個(gè)售票窗口應(yīng)對目前購票高峰,并對各個(gè)窗口的主要功能進(jìn)行了細(xì)分,以分流購票旅客。 對于互聯(lián)網(wǎng)及電話訂票旅客取票問題,李春玲表示,“火車站售票窗口外排隊(duì)購票旅客較多,對于互聯(lián)網(wǎng)及電話訂票旅客,建議就近到代售點(diǎn)取票,這樣能起到分流作用?!蹦壳埃剃枺ㄊ袇^(qū)及郊縣)共有火車票代售點(diǎn)13處。
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2012-1-5 09:29 上傳
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