市醫(yī)保中心開(kāi)員工會(huì) 市民苦等一個(gè)小時(shí)

天蝎

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　　本報(bào)訊（記者杜琳）昨日下午3時(shí)許，咸陽(yáng)市醫(yī)保中心大廳里充滿了抱怨的聲音。幾十個(gè)等待辦理業(yè)務(wù)的市民焦急地在大廳里走來(lái)走去，不時(shí)望望空無(wú)一人的服務(wù)窗口。
　　
　　“上班時(shí)間，服務(wù)窗口怎么能空無(wú)一人呢？”“都一個(gè)小時(shí)過(guò)去了，他們的會(huì)要開(kāi)到幾點(diǎn)?。俊毕挛?時(shí)以后，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民越來(lái)越多了。剛開(kāi)始他們還在耐心地坐在椅子上等待。半個(gè)小時(shí)過(guò)去了，窗口沒(méi)人；一個(gè)小時(shí)過(guò)去了，窗口還是沒(méi)人……市民們等不住了，有些人陸續(xù)離開(kāi)了，有些人圍在空無(wú)一人的窗口上發(fā)出各種各樣的抱怨聲。
　　
　　而在醫(yī)保中心的門(mén)口，貼有一則通知，通知上說(shuō)下午3時(shí)，綜合科室全體員工開(kāi)會(huì)，暫停辦理業(yè)務(wù)。
　　
　　“不辦了，都等了一個(gè)小時(shí)了?！笔忻衩吓肯挛?時(shí)10分來(lái)到咸陽(yáng)市醫(yī)保中心補(bǔ)辦醫(yī)?？?，但一個(gè)小時(shí)過(guò)去了，工作人員還在開(kāi)會(huì)中。因?yàn)椴恢罆?huì)議幾點(diǎn)結(jié)束，孟女士先離開(kāi)了。
　　
　　“新年的第一個(gè)工作日就讓幾十個(gè)人等這么長(zhǎng)的時(shí)間?！泵吓勘г拐f(shuō)，服務(wù)窗口就是為人民服務(wù)的，怎么能空無(wú)一人。她說(shuō)不管什么原因，都不應(yīng)該讓市民長(zhǎng)時(shí)間等待。
　　
　　4時(shí)30分左右，工作人員終于開(kāi)完會(huì)，各個(gè)窗口才開(kāi)始正常辦公。
　　
　　對(duì)此，醫(yī)保中心的工作人員解釋說(shuō)，下午3時(shí)召開(kāi)全體工作人員大會(huì)，這次大會(huì)是對(duì)上年度工作的總結(jié)，本年度工作的計(jì)劃，因此全體人員必須參加，所以才造成了服務(wù)窗口暫時(shí)沒(méi)人辦公。

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