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2012年2月7日閑得無(wú)聊~撥打了400蘋果公司客服電話~!不打不知道~~一打一肚子氣!客服態(tài)度依舊那么好~ 告訴我春節(jié)7天假期 按照規(guī)定 產(chǎn)品是只能延保3天~~~我嘞個(gè)去~~那這樣算起來(lái),我的手機(jī)8-3=5,是可以退機(jī)的!八嘎~我被咸陽(yáng)這客服騙了!當(dāng)我把事情經(jīng)過(guò)告訴了 蘋果客服后,他們表示根據(jù)登記顯示,已經(jīng)受理了我的換機(jī)業(yè)務(wù),現(xiàn)在無(wú)法變更了!我操~~要是這樣,我當(dāng)時(shí)退了再買個(gè),還是全套全新,而且當(dāng)天就能拿到機(jī)器~~?。?nbsp; 我再三表示這的客服誤導(dǎo)我、欺騙我、忽悠我~~但是蘋果客服表示無(wú)能為力!但是告訴我,放心,更換單機(jī)頭就是全新的,只是包裝件簡(jiǎn)陋點(diǎn)!好吧~~只要換了沒啥問(wèn)題我就忍了。
今天中(13天)終于接到咸陽(yáng)客服電話,告訴我更換的手機(jī)到了,來(lái)取機(jī)吧?。∥倚老踩艨駘~立即開車前往! 到了客服部,工作人員拿出了一部手機(jī),我傻了,真真正正的裸機(jī)呀!!就是一部手機(jī),屏幕和背后貼著臟兮兮 劃痕滿滿 一碰就掉的原裝機(jī)膜。 包裝在哪里?沒有包裝?不是吧~~蘋果客服告訴那簡(jiǎn)陋的包裝在哪里?據(jù)baidu查詢,應(yīng)該有個(gè)黃牛皮紙工程包裝的?。?nbsp; 我向工作人員提出質(zhì)疑,工作人員先稱沒有呀~~我再三堅(jiān)持,工作人員又稱那個(gè)包裝我們不可能給你的,要?dú)w檔!~~~ 好吧!拿出準(zhǔn)備好了手電細(xì)細(xì)查驗(yàn)(買水貨手機(jī),看翻新機(jī)練出來(lái)習(xí)慣),看了看屏幕~恩這次很完美,沒有灰點(diǎn),很高興,突然想到看看照相機(jī)那里,不看不知道,一看嚇一跳,悲劇呀~~照相機(jī)鏡頭里有1大2小灰粒!出于習(xí)慣再看看底部螺絲,靠~左邊的還好,右邊的螺絲明顯是螺絲刀用力過(guò)猛留下的撬壓痕跡。 尼瑪呀~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~還好哥脾氣好!
我向工作人員詢問(wèn)緣由,工作人員稱,螺絲有撬壓痕機(jī)很正常,機(jī)器上螺絲,上猛了就會(huì)這樣,正常?。ǜ绺纾惝?dāng)我是原始人嗎?。┱障鄼C(jī)里的灰塵,正常,蘋果都是國(guó)內(nèi)代工,又不是無(wú)塵操作間,裝機(jī)時(shí)進(jìn)去很正常,要不我現(xiàn)在拆開給你擦擦?。?!@¥#%¥%¥……& 好吧,蘋果原來(lái)都是小作坊加工的,拆機(jī)給我擦擦,大哥我是全新原裝機(jī),你說(shuō)拆機(jī)擦擦?。。。?!這話 你居然能說(shuō)出口)!! 我堅(jiān)決不同意,拒收此機(jī)。工作人員看沒辦法,對(duì)我說(shuō)機(jī)子先留下,按照流程再給你往回退,不過(guò)這次已經(jīng)過(guò)了15天了~~~不能享受換全新機(jī)了。草了~~~工作人員又說(shuō)了,機(jī)器先放下,等星期一他們?cè)俑靼采暇€ 聯(lián)系下,看看怎么辦,能幫你換就換了,不能幫你換 我們也沒辦法,只能這樣了!! 好吧~~我把機(jī)器放下,要走了我的保修單據(jù) 離開??!~~~繼續(xù)等待?。?/td> |
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