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投訴爆料、建言獻(xiàn)策、城市建設(shè)、交通發(fā)展、經(jīng)濟(jì)文化、求助互助、咸陽(yáng)論壇。
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康師傅紅燒牛肉面,什么破銷售、消費(fèi)者服務(wù)專線電話?

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發(fā)表于 2012-2-20 15:58:48 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
      幾天前在家門口的超市買了幾包康師傅紅燒牛肉面, 因?yàn)楹⒆右?。打開一包后發(fā)現(xiàn)沒有蔬菜包,卻多了一個(gè)粉料包;無奈又打開第二包,結(jié)果里面還是沒有蔬菜包,只有2包料包(應(yīng)該是3個(gè)料包:蔬菜包、粉包、醬包),打了 包裝袋上的 消費(fèi)者服務(wù)專線電話 400-6-18-5588 ,無人接聽,就留言申訴,結(jié)果2天了沒有任何消息。今天又打 4006185588  ,還是無人接聽,轉(zhuǎn)了留言。一個(gè) 這么知名的品牌,客服電話形同虛設(shè),打了 銷售電話 029-86512973 電話通了,還是無人接聽。  康師傅 紅燒牛肉面 因?yàn)槭卟?價(jià)格高,故意不給蔬菜包了 么?  面價(jià)漲了好幾次了啊 ?   期待有人管管這事    給個(gè)合理 答復(fù)。   本人  電話  13379107004  張
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發(fā)表于 2012-2-20 16:01:53 | 只看該作者

回 樓主(行勝于言) 的帖子

你好,請(qǐng)問是在什么地方購(gòu)買的?
     

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 樓主| 發(fā)表于 2012-2-20 16:03:55 | 只看該作者

回 1樓(管家) 的帖子

家門口 卓煦  超市 ,世紀(jì)大道 帝都花園 門面。
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發(fā)表于 2012-2-20 16:08:54 | 只看該作者
已聯(lián)系記者,感謝提供線索。
     

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 樓主| 發(fā)表于 2012-2-20 16:14:52 | 只看該作者

回 3樓(管家) 的帖子

我直接 打的 廠家 電話, 因?yàn)檫@個(gè)問題還是的 廠家 來解決。
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發(fā)表于 2012-2-20 16:19:59 | 只看該作者

回 4樓(行勝于言) 的帖子

很多問題不是一個(gè)人可以解決的,我也遇見過幾次這種情況。
     

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 樓主| 發(fā)表于 2012-2-20 16:36:46 | 只看該作者

回 5樓(十三朝帝王) 的帖子

偷工減料啊,傷孩子的 心!

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發(fā)表于 2012-2-20 16:40:42 | 只看該作者

回 6樓(行勝于言) 的帖子

準(zhǔn)確來說應(yīng)該是現(xiàn)在的企業(yè)責(zé)任心已經(jīng)不行了,屬于作業(yè)流程錯(cuò)誤。
冷冷的天 六點(diǎn)中爬起來……
     

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強(qiáng)者自救,圣者渡人.

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發(fā)表于 2012-2-21 10:18:58 | 只看該作者

回 7樓(撒巴斯欽) 的帖子

關(guān)鍵是銷售、消費(fèi)者服務(wù)專線電話  形同虛設(shè),坑爹。。。
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 樓主| 發(fā)表于 2012-2-23 08:41:26 | 只看該作者
廠家來人看了,態(tài)度很誠(chéng)懇,問題基本得以解決。謝謝大家的支持和關(guān)注。
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