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昨天晚上跟一位朋友在咸陽匯通十字“小六湯包”吃飯,親身感受小六湯包“品質優(yōu)良、價格適中、環(huán)境舒適、服務周到”的經(jīng)營理念。
昨天晚上大概8點多我們在匯通十字“小六湯包”點了幾個菜等了大概20分鐘也沒見上一個菜,朋友讓服務員催下,服務員確實服務周到,不一會一個菜上來了,心想這家店服務還真是不錯,一般店就算你再催也無動于衷。
大概在9點15分的時候,服務員過來問我們,“你們還要點餐嗎,要是不點了,讓過去買單,他們要下班了”。于是本人就去吧臺買單。消費也不多就107元,開始收銀員說送一包什么茶,我說你直接給我撕票吧。服務員告訴我沒有票,要票的話,讓改天過來取。我說,那你們改天給我送過來。服務員的態(tài)度也很好。這時候一位在吧臺趴著的男士發(fā)話了,沒有票,我跑了幾趟地稅局了,他們不給票,你投訴去吧!我當時愣住了,吃個飯一百元的票你那態(tài)度就這樣,不給顧客解釋還不耐煩的發(fā)牢騷。
我回到座位了順便問了下服務員那人是誰,原來是經(jīng)理?!靶×鶞币浴捌焚|優(yōu)良、價格適中、環(huán)境舒適、服務周到”為理念。這樣的服務周到嗎?經(jīng)理聲稱,已經(jīng)幾天沒票了,那你們還營業(yè),是不是違規(guī)。提前并沒有人告知顧客,目前沒有在地稅局領到票。店里面的員工確實服務好,一個上層領導經(jīng)理就是這樣給顧客解釋的,員工都可以做到服務周到,何況一位經(jīng)理呢。我還第一次聽到讓直接去投訴。你們這幾天沒有票的營業(yè)是不是算偷稅漏稅,你們的稅怎么計算。以上的經(jīng)歷通過網(wǎng)絡想了解下,在匯通十字吃過“小六湯包”的消費者,有沒有跟我一樣的經(jīng)歷呢?
索要票據(jù)是消費者的權力,你們沒有票據(jù)好像還好很有理,是稅務局沒有給你們。你們的服務理念就是這樣的。這樣就叫周到嗎?
請問地稅局“小六湯包”領票你們?yōu)槭裁床唤o,經(jīng)理讓我去投訴。你們如何想呢?
這種行為算不算偷稅漏稅行為?歸其根本問題出在哪里?誰在給這樣一個知名企業(yè)這樣生存的土壤?
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2012-2-23 14:19 上傳
我當時結賬時,店方未給任何票據(jù),只是說“有票時再來取”。我說,用什么證明我在你這里消費過,她才給了這張票據(jù)。 |
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