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2012-3-13 03:43 上傳
世紀(jì)金花量販中華路店正將缺斤少兩面粉下架本報(bào)記者唐果攝
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2012-3-13 03:43 上傳
質(zhì)監(jiān)局的工作人員對(duì)超市的計(jì)量秤進(jìn)行檢查本報(bào)記者馬超攝
汽車加油后發(fā)現(xiàn)油箱中3/4都是水,吃藥后病情加重原是藥店抓錯(cuò)中藥……昨日,咸陽市工商行政管理局公布了2011年咸陽市消費(fèi)者投訴的典型案件。質(zhì)監(jiān)局、工商局也在轄區(qū)內(nèi)開展專項(xiàng)檢查,保障消費(fèi)者權(quán)益。
同時(shí),本報(bào)推出“3·15”線索征集,如果你了解某個(gè)行業(yè)或某些商戶商販坑害、欺詐消費(fèi)者的黑幕,請(qǐng)撥打本報(bào)熱線:33326000。重大線索提供者將獲千元重獎(jiǎng)。
市場(chǎng)檢查
3月9日至12日,咸陽市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局秦都分局、渭城分局,對(duì)轄區(qū)部分超市的計(jì)量器具、商品凈含量、加油站加氣站計(jì)量等進(jìn)行了檢查。在昨日的檢查中,質(zhì)監(jiān)秦都分局的工作人員初步認(rèn)定兩個(gè)品牌的面粉存在標(biāo)示與實(shí)際含量不符,涉及超市已分別對(duì)出現(xiàn)問題的面粉進(jìn)行了下架處理。
面粉重量比標(biāo)示低
昨日,在對(duì)世紀(jì)金花量販中華路店的檢查中,質(zhì)監(jiān)秦都分局工作人員發(fā)現(xiàn)了一個(gè)品牌的面粉,存在標(biāo)示與實(shí)際含量不符的問題?!跋銤M園優(yōu)質(zhì)特精小麥粉”標(biāo)示凈含量為10千克,生產(chǎn)廠家為益海(石家莊)糧油工業(yè)有限公司,工作人員在對(duì)5袋該面粉的稱重后發(fā)現(xiàn),只有1袋的重量比標(biāo)示高,其余4袋重量均不足10千克。
世紀(jì)金花量販中華路店綜合部經(jīng)理茹錫英表示,超市已對(duì)該品牌的面粉進(jìn)行了下架處理,并會(huì)聯(lián)系廠家要求退貨,“商品在進(jìn)貨時(shí)我們都會(huì)抽檢,但是不太可能每袋都能檢查上,檢查出來有問題,肯定是要下架的?!?br />
超市下架缺斤面粉
在對(duì)華潤(rùn)萬家彩虹店的檢查中,質(zhì)監(jiān)秦都分局的工作人員在查看了計(jì)量器具的衡器強(qiáng)檢合格證后,又用2千克的標(biāo)準(zhǔn)砝碼現(xiàn)場(chǎng)檢查了計(jì)量器具的精確度,均未發(fā)現(xiàn)問題。
隨后,在對(duì)米面商品的檢查中,質(zhì)監(jiān)秦都分局工作人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)多個(gè)品牌的產(chǎn)品進(jìn)行稱重后發(fā)現(xiàn),一個(gè)名為“上一道家用特精粉”的面粉標(biāo)示與實(shí)際含量不符。工作人員在對(duì)該品牌面粉的稱重中發(fā)現(xiàn),“上一道”面粉包裝標(biāo)示其凈含量為5千克,而僅有4袋該面粉的重量分別為:4.950千克、4.986千克、4.938千克、4.954千克。
“按規(guī)定來說,米面商品加包裝后的重量肯定是高于標(biāo)示凈含量的,經(jīng)初步檢查后發(fā)現(xiàn),這種加上包裝后重量還比標(biāo)示低的商品,違反了規(guī)定?!辟|(zhì)監(jiān)秦都分局計(jì)量科科長(zhǎng)賈衛(wèi)國(guó)說。2006年實(shí)施的《定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,批量定量包裝商品的平均實(shí)際含量應(yīng)當(dāng)大于或者等于其標(biāo)注凈含量。在檢查后,超市已對(duì)這4袋“上一道家用特精粉”進(jìn)行了下架處理。
學(xué)校檢查
為切實(shí)抓好校園食品安全工作,咸陽市工商行政管理局秦都分局陳楊寨工商所,將在3日內(nèi),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的5所高校1所高中,展開“3·15”校園食品安全專項(xiàng)整治活動(dòng)。昨日,工商所主要對(duì)陜西中醫(yī)學(xué)院第二食堂進(jìn)行了突擊檢查,健康證、進(jìn)銷臺(tái)賬、垃圾存放等普遍存在問題。
食堂垃圾桶上放蔬菜
昨日上午11時(shí)30分,工商所檢查人員來到陜西中醫(yī)學(xué)院第二食堂,經(jīng)營(yíng)戶們已經(jīng)準(zhǔn)備好熟食和半成品,等待前來用餐的學(xué)生。
在一家湯菜的鋪面,6名工作人員有3名拿不出健康證,最小的年僅17歲的男孩,被稱為“前幾天剛過來”。在另一間小炒鋪面,同樣存在健康證不齊全的情況,工作人員不戴手套、口罩,著急盛飯,大拇指都陷進(jìn)了米飯碗里。
進(jìn)入操作間,門后的垃圾桶緊挨著操作臺(tái),散發(fā)著陣陣酸臭味,再往里,一筐洗好的蔬菜放在一個(gè)臟兮兮的桶上,檢查人員拿起菜筐竟發(fā)現(xiàn)底下是垃圾桶。操作間再向里是一個(gè)小儲(chǔ)藏室,里面各個(gè)角落都擺放著半成品,炸過的土豆裸露在外。
小食品無生產(chǎn)日期
在該校的商鋪內(nèi),工商執(zhí)照、食品流通許可證、進(jìn)銷臺(tái)賬、是否超范圍經(jīng)營(yíng)是工商人員檢查的重點(diǎn)。在一家超市內(nèi),個(gè)體戶工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照并未核準(zhǔn)過化妝品,但在貨架上洗發(fā)水、爽膚水、潤(rùn)膚露普遍存在,檢查人員表示,這種情況就屬于超范圍經(jīng)營(yíng)。
在該超市的食品區(qū)域,鍋巴、江米條、花生米等被分別裝在小袋里標(biāo)價(jià)出售,檢查人員要求查看原包裝,但在原包裝上并沒有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息,而是寫在袋子內(nèi)的一張小紙條上。
檢查人員表示,原包裝袋上沒有生產(chǎn)日期是絕對(duì)不允許的,食品分裝到小袋出售,沒有保質(zhì)期,沒有限制使用日期,這就剝奪了消費(fèi)者對(duì)于廠名廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等知情權(quán),極易產(chǎn)生安全隱患。隨后,工商檢查人員要求查看食品檢驗(yàn)手續(xù)、進(jìn)貨憑證、進(jìn)銷臺(tái)賬,要求該超市問題食品下架退市,并下發(fā)整改通知書。
眼鏡店自購(gòu)驗(yàn)光儀
出售眼鏡的店鋪,營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)范圍寫著“眼鏡、小家電零售”,但是該店不僅兼顧著賣起了耳機(jī)、鼠標(biāo)、手表、U盤,還為大學(xué)生驗(yàn)光。為了對(duì)學(xué)生“負(fù)責(zé)”,店主還配備了驗(yàn)光儀,在自己的房間里為有視力問題的學(xué)生驗(yàn)光配鏡。
檢查人員索要眼鏡的進(jìn)貨憑證,但店主卻拿不出來,詢問其是否有驗(yàn)光資質(zhì),也表示沒有。檢查人員隨即對(duì)店內(nèi)的驗(yàn)光儀就地封存,對(duì)耳機(jī)、鼠標(biāo)等進(jìn)行封裝暫扣,并進(jìn)行了說服教育。
去年案例
昨日,咸陽市工商行政管理局公布了2011年咸陽市消費(fèi)者投訴的典型案件。以此提醒廣大消費(fèi)者,在購(gòu)物或接受服務(wù)時(shí)多注意,謹(jǐn)防商家侵害自身利益。消費(fèi)者在利益受到侵害時(shí),要及時(shí)與消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)系,或向有關(guān)行政部門申訴。
加油站買到“摻水油”
2011年6月3日,劉某在關(guān)中環(huán)線上開車時(shí)發(fā)現(xiàn)油箱中的汽油所剩無幾,他就在路旁加油站加了300元93號(hào)汽油。讓劉某沒想到的是,加油后剛開出1公里,車就出現(xiàn)了故障,開不動(dòng)了。后經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),他的車油箱中大約3/4都是水,汽車因燃油含有較大水分而損壞。
事后,劉某與加油站協(xié)商無果,遂向涇陽縣工商局云陽工商所申訴,經(jīng)工商所工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,該加油站新購(gòu)置儲(chǔ)油罐里面的水未排放完就開始儲(chǔ)油。經(jīng)過工商部門的協(xié)調(diào),劉某與加油站達(dá)成協(xié)議,該加油站一次性賠付劉某修車費(fèi)、誤工費(fèi)、租車費(fèi)、住宿費(fèi)等共計(jì)7300元。
奶粉日期“內(nèi)外有別”
2011年7月15日,三原縣西陽鎮(zhèn)南隊(duì)李某申訴,稱其6月14日在某超市購(gòu)買一箱某品牌奶粉,回家喂孩子時(shí)發(fā)現(xiàn)其外包裝和內(nèi)裝食品袋上的生產(chǎn)日期不符,李某立即和該超市聯(lián)系,說明情況要求退換,未果。三原縣工商局12315申訴舉報(bào)中心受理投訴后,經(jīng)過多次調(diào)查和協(xié)商,最后達(dá)成協(xié)議,由該超市退回李某貨款820元,賠償500元。
配錯(cuò)中藥病加重
2011年3月,長(zhǎng)武縣北關(guān)村魚某為母親在某藥店購(gòu)買中藥湯劑,服用后病情加重,發(fā)現(xiàn)藥店收費(fèi)小票中某味中藥與處方不符,處方上是“白附子”,結(jié)算小票上成了“黑附子”,當(dāng)即找藥店理論。藥店先以打票失誤,后以藥性差不多為由,推諉搪塞,魚某多次聯(lián)系未果,投訴至消協(xié)。長(zhǎng)武縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)經(jīng)多方調(diào)查,咨詢有關(guān)專家,根據(jù)魚某母親的病情,最終達(dá)成協(xié)議,由藥店給魚某母親一次性補(bǔ)償6500元。
活動(dòng)征集
對(duì)酒店、餐飲店而言,廚房是一個(gè)重地,也往往是一個(gè)“禁地”,里面有太多不可說的東西。在“3·15”到來之際,本報(bào)記者帶領(lǐng)熱心讀者一起走進(jìn)紅螺灣假日酒店廚房,用讀者雪亮的眼睛鑒別“禁地”的種種。
不干不凈吃了沒病嗎
經(jīng)常在外面吃飯的人,都會(huì)自我安慰到:“不干不凈,吃了沒病?!庇浾咴诮诸^隨機(jī)采訪到市民,大多數(shù)市民對(duì)于酒店、餐飲店衛(wèi)生都持懷疑態(tài)度,“外面做菜做飯,肯定不會(huì)洗干凈,但想著加上高溫煮,人吃了也沒事。”
去年年底,媒體曝光了一些餐飲店仍舊在使用過期的食品用料,比如海鮮醬、火腿、芝士之類,所以據(jù)了解,在過年期間,咸陽市多數(shù)酒店平時(shí)的上座菜點(diǎn)擊率很低。對(duì)于這一點(diǎn),咸陽餐飲人士也表示出無奈?!安惋嬤@一行本來風(fēng)險(xiǎn)就很大,一個(gè)食品安全就會(huì)擊垮一家店,所以我們?cè)谶@一方面的確很重視,每天上班我最常跑的是廚房,對(duì)廚房的工作人員對(duì)其他崗位的人員要求都高?!毕剃柖际腥思也蛷d負(fù)責(zé)人李先生如是說。
體驗(yàn)用料、設(shè)備、服務(wù)
此次活動(dòng)我們將分為這幾個(gè)環(huán)節(jié):參觀食品的用料、現(xiàn)代化食物的加工設(shè)備以及了解餐飲店工作人員的基本規(guī)范,從一個(gè)消費(fèi)者的視角來檢驗(yàn)我們懷疑的廚房衛(wèi)生,這不僅是對(duì)餐飲業(yè)工作的考驗(yàn),也是對(duì)我們消費(fèi)者利益的保障。
參觀時(shí)間:3月14日上午10時(shí)
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本報(bào)記者宋雨濃薛玉娟鄭葉蔡菁實(shí)習(xí)生馬婷楊彩玲 |