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故障診斷
1.如何判斷硬件故障
2.做好處理硬件故障的前期準(zhǔn)備工作首先,在拆卸硬件之前要先用手觸模鐵器,將身上的靜電放掉,否則身體所帶的靜電可能會(huì)使電腦硬件損壞;另外準(zhǔn)備好合適的工具,在拆的時(shí)候要小心;在檢查電腦硬件時(shí)應(yīng)徹底切斷電源以確保人身安全。
其次,動(dòng)手之前,首先要回顧一下電腦的使用情況,想想在這之前對(duì)電腦都有哪些改動(dòng),以便對(duì)癥下藥。
3.判斷硬件故障的常用方法通常情況下,在判斷硬件故障的時(shí)候應(yīng)本著先外后內(nèi),先一般后特殊的檢查順序,這樣有利于在檢查的時(shí)候少走彎路比如說開機(jī)時(shí)找不到后找不到硬盤,此時(shí)應(yīng)首先檢查硬盤與IDE接口、與電源線連接是否正常,若正常,再檢查在CMOS設(shè)置當(dāng)中是否有誤,有誤則加以改正,若正常則接著判斷硬盤是否有損壞等等,若硬盤也沒壞則可考慮是否是數(shù)據(jù)線或其它地方引起的故障。這就是由一般到特殊的檢查過程。
在進(jìn)行硬件設(shè)備的硬件故障判斷時(shí),最常用的方法是替代法和最小系統(tǒng)法;另外我們可以利用系統(tǒng)或主板的提示判斷硬件故障。主板所采用不著AWARD、AMI兩種BIOS都會(huì)在硬件出現(xiàn)問題后發(fā)出報(bào)警聲,這有利于我們方便地進(jìn)行故障診斷。其它BIOS可以查閱有關(guān)資料;有些大場(chǎng)的主板還提供了硬件指示燈功能,若硬件出現(xiàn)故障,則不同硬件分別由不同的指示燈閃爍以提示使用者硬件出現(xiàn)問題電腦故障診斷的常見方法:清潔法:主要針對(duì)一些使用環(huán)境較差或使用時(shí)間較長的電腦;主要用刷子去掉板卡上的灰塵和用橡皮擦插卡上的插腳上的氧化層;直接觀察法即“看、聽、聞、摸”;即聽聽聲音,聞聞?dòng)袩o異味,摸摸有關(guān)芯片有無松動(dòng),其溫度是否過高,看看板卡上有無燒焦、開列的現(xiàn)象;拔插法:采用該方法較為簡(jiǎn)單,該方法就是關(guān)機(jī)后將有關(guān)插件逐快取出,每撥出一快就觀察機(jī)器的運(yùn)行狀態(tài),直至找出問題所在;可采用最小系統(tǒng)的方法;交換法又稱替代法,采用該方法可很快的確定問題所在,但困難在于找到同型號(hào)插件板,總線方式一致的插件板或相同型號(hào)的芯片有點(diǎn)難度;(替換法是在電腦出故障時(shí)最直接的解決方法,首先打開機(jī)箱將內(nèi)存條撥下,開機(jī)看是否有報(bào)警聲,若有說明主板和CPU沒有問題,將內(nèi)存尤其是金手指處用柔軟的毛刷刷凈,然后重新插好再試。若沒有報(bào)警說明自檢根本沒有檢測(cè)到內(nèi)存問題一定出在主板和CPU上,這時(shí)用最小系統(tǒng)法檢測(cè)電源等其它配件若仍然檢測(cè)不到內(nèi)存,那疑點(diǎn)就在CPU和主板上了,把CPU取下用皮老虎來除掉灰塵,再插上,一定要插好,因?yàn)镃PU略為一點(diǎn)松動(dòng)就會(huì)導(dǎo)致不能開機(jī);如問題還不能解決,則采用“替換法”判斷問題到底出在CPU還是主板上,注意在換其它CPU到這塊主板上的時(shí)候一定要先檢查主板有無被燒的痕跡。上面是從內(nèi)存開始檢測(cè)可能出現(xiàn)故障的原因,若發(fā)現(xiàn)并沒有這些故障,先把內(nèi)存插回,再把顯卡取下,開機(jī)聽聽,是否有與剛才不同的報(bào)警聲,若沒有,則說明你的主板有問題。把顯卡插好,確保顯卡與插槽密合,因顯卡與插槽接觸不好也是導(dǎo)致顯示器黑屏的主要原因之一。若重新插接后仍不能解決,可以用“替換法”檢查,由于顯卡與插槽的個(gè)體差異,其金手指的鍍層厚度總會(huì)有點(diǎn)不同。另一個(gè)是顯卡和插槽的磨損位置不同,把它們交換一下,原先的問題便解決了。
若機(jī)器根本沒有檢測(cè)顯卡的報(bào)警聲,你就應(yīng)該考慮檢查主板了。
1程序測(cè)試法;
2死機(jī)現(xiàn)象的一般檢查處理方法:
3排除系統(tǒng)假死機(jī)現(xiàn)象;
4排除病毒和殺毒因素引起的死機(jī)現(xiàn)象;
5排除軟件安裝、配置問題所引起的死機(jī)現(xiàn)象;如果是在軟件安裝過程中死機(jī),則可能是系統(tǒng)某些配置與安裝的軟件沖突。這些配置包括系統(tǒng)BIOS設(shè)置、設(shè)置文件以及一些硬件驅(qū)動(dòng)程序和內(nèi)存駐留程序??梢栽囍薷纳鲜鲈O(shè)置項(xiàng)。如果是在軟件安裝后發(fā)生的死機(jī),則是安裝好的程序與系統(tǒng)發(fā)生沖突。一般的做法是恢復(fù)系統(tǒng)在安裝前的各項(xiàng)配置,然后分析安裝程序新裝入部分使用的資源的可能發(fā)生的沖突,逐步排除故障原因;刪除新安裝程序也是解決沖突的方法之一;
6系統(tǒng)開機(jī)故障的檢修:電腦是由硬件和軟件共同組成的,有許多故障是往往是兩者相互牽制。因此要解決電腦故障,首先要學(xué)會(huì)準(zhǔn)確迅速的判斷電腦故障是由硬件還是軟件引起的,我們可以通過“開機(jī)自檢”作為參考依據(jù),有以下三種方法:?能夠進(jìn)入CMOS設(shè)置的故障,?大多是由于CMOS設(shè)置不?當(dāng),?偏離硬件允許值太大所引起的;?不?能進(jìn)入CMOS設(shè)置的故障,?絕大多數(shù)是由真正的硬件故障造成的也就是說在零部件損壞的情況發(fā)生,?或者是板卡、接插件接觸不?良而?引起的;可以采用最小系統(tǒng)法進(jìn)行檢查;另外還可以根據(jù)開機(jī)時(shí)喇叭鳴響進(jìn)行判斷,? 以AWARD BIOS為例:
1短 系統(tǒng)正常啟動(dòng)。
2短 常規(guī)錯(cuò)誤,請(qǐng)進(jìn)入CMOS重新設(shè)定。
1長1短 RAM或主板出錯(cuò),換一條內(nèi)存試試,如還是不行,只好更換主板。
1長2短 顯示器或顯卡錯(cuò)誤1長3短 鍵盤控制器錯(cuò)誤,檢查主板。
1長9短 主板FlashRAM或EPROM錯(cuò)誤,BIOS損壞,換塊FlashRAM試試。
開機(jī)啟動(dòng)時(shí)死機(jī)報(bào)警,聲音為滴滴間隔較長重復(fù),可能是內(nèi)存條出現(xiàn)問題重插如還不行只有換。
開機(jī)啟動(dòng)時(shí)死機(jī)報(bào)警,聲音為滴滴兩聲比較短促而且重復(fù)報(bào)警,說明顯卡未插好,接觸不良重插還不行只有換顯卡。
常見屏幕提示錯(cuò)誤信息:見電腦報(bào)配套光盤P203頁;
7通電后電腦沒有任何反就應(yīng),這種故障比較典型,一般可以肯定是電源故障造成的。但是應(yīng)該注意,假如電源的指示燈閃亮,并且電源和主板上CPU的風(fēng)扇能夠轉(zhuǎn)動(dòng)的話,那么故障點(diǎn)就是主板的穩(wěn)壓供電部分。
如果電腦啟動(dòng)后,黑屏死機(jī)僅有ATX風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音采取逐一排除法;如果電腦開機(jī)后沒有任何反應(yīng)可能是RESET復(fù)位鍵沒有接好,重接。
3在安裝系統(tǒng)過程中的故障:在安裝WIN98或在其后安裝驅(qū)動(dòng)程序的過程中出現(xiàn)問題往往是由于CMOS設(shè)置原因引起的,載入默認(rèn)設(shè)置,關(guān)閉防病毒選項(xiàng)和有關(guān)提高系統(tǒng)性能的選項(xiàng);3.啟動(dòng)失?。ㄟM(jìn)入操作系統(tǒng)時(shí))
1)CMOS設(shè)置和硬盤跳線的問題;
2)操作系統(tǒng)文件損壞,開機(jī)時(shí)提示某某文件丟失,針對(duì)這種情況可以按照如下思路來解決:2進(jìn)入安全模式(F8),在系統(tǒng)配置實(shí)用程序中去掉與系統(tǒng)沖突的軟件,用這種方法可以避免因安裝某個(gè)軟件而與系統(tǒng)沖突造成的啟動(dòng)失??;另外這種方法可以解決因注冊(cè)表損壞而造成的啟動(dòng)失??;2如果開機(jī)時(shí)提示某個(gè)文件找不到,并能進(jìn)入安全模式,那么就進(jìn)入安全模式,運(yùn)行SFC從安裝軟盤提取一個(gè)文件,如果丟失文件進(jìn)入不了安全模式可以用啟動(dòng)盤啟動(dòng),在DOS下鍵入ext命令,回車,按屏幕提示操作;如能進(jìn)入系統(tǒng)可在系統(tǒng)中運(yùn)行SFC命令提取該文件,當(dāng)然覆蓋安裝也不失為一個(gè)好為法;2硬盤的引導(dǎo)系統(tǒng)丟失,在DOS下用dir c:能看到硬盤的內(nèi)容,說明分區(qū)沒有損壞,僅是系統(tǒng)引導(dǎo)文件丟失,可以用sys c:命令給硬盤傳輸引導(dǎo)文件;
3)硬盤分區(qū)損壞,硬盤啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)Invalid partition table而用dir c:出現(xiàn)Invalid drive specificaation需要用fdisk重新分區(qū)格式化。當(dāng)然為了不丟失硬盤中的數(shù)據(jù)可以對(duì)分區(qū)表進(jìn)行修復(fù),如果僅是C盤丟失,在DOS下能夠切換到各個(gè)分區(qū)或?qū)⒂脖P作為從盤掛到其它計(jì)算機(jī)上,如能正確識(shí)別說明分區(qū)表本身沒有問題,可采用fdisk/MBR重寫主引導(dǎo)記錄;如果分區(qū)表錯(cuò)誤,運(yùn)行scandisk會(huì)報(bào)出錯(cuò)信息,可采用諾頓磁盤醫(yī)生NDD進(jìn)行修復(fù),并可在DOS 下用NDD/Rebuild重建分區(qū)表;
4.退出系統(tǒng)時(shí)死機(jī)的處理:表現(xiàn)為正常運(yùn)行的WIN98系統(tǒng)突然無法正常關(guān)閉,在出現(xiàn)請(qǐng)等待后掛起;
1)退出WIN98時(shí)聲音文件導(dǎo)致,在控制面板,聲音,事件,退出WIN98聲音設(shè)為無,如能正常關(guān)閉說明是聲音文件引起的,重裝聲音驅(qū)動(dòng);
2)主板不支持快速關(guān)機(jī),在msconfig中常規(guī),高級(jí),禁用快速關(guān)機(jī)(現(xiàn)在主板大多支持);
3)有可能是高級(jí)電源管理引起的;取消強(qiáng)制啟用APM選項(xiàng);
4)系統(tǒng)文件問題有缺陷;在WIN98操作桌面上單擊右鍵,然后選擇“新建快捷方式”選項(xiàng)。在命令行中輸入“rundll32 user,exitwindows”,單擊下一步直到完成。這時(shí),桌面上會(huì)生成一個(gè)Rundll32的文件,雙擊此文件如果還不能正常關(guān)機(jī),表示自動(dòng)關(guān)機(jī)程序可能有某種缺陷。用SFC來對(duì)系統(tǒng)文件進(jìn)行檢查和修補(bǔ)。同時(shí),也可以直接在開始運(yùn)行中輸入“rundll32 user,exitwindows”來測(cè)試。
5)利用Bootlog.txt文件來確定故障原因:利用Bootlog.txt文件可確定法正常關(guān)閉的故障原因。查找Bootlog.txt文件(注意這個(gè)文件為隱藏文件)。打開檢查Bootlog.txt文件的Terminate=條目。這些條目如果位于文件的結(jié)尾,可為問題起因提供一定的線索,當(dāng)Bootlog.txt文件的最后一行為Endminute=KERNEL.WIN98就可以正常關(guān)機(jī)了如為其它則說明有關(guān)程序有問題那就需重裝了;
6)查看設(shè)備管理器中是否有設(shè)備上有感嘆號(hào),如有刪除了重裝驅(qū)動(dòng),如還不行就重裝系統(tǒng);
5.顯示器黑屏處理全攻略——軟故障篇1)病毒發(fā)作引起的顯示器黑屏a)現(xiàn)在的病毒一旦發(fā)作,輕則引起操作系統(tǒng)癱瘓,重則引起造成啟動(dòng)故障。通常導(dǎo)致顯示器黑屏。
解決方法:b)對(duì)于一般的病毒攻擊系統(tǒng)導(dǎo)致的黑屏,只須在DOS下殺毒就能恢復(fù)正常;對(duì)于CIH病毒引起的無法啟動(dòng)的黑屏故障。通過殺毒軟件所提供的備份和恢復(fù)硬盤主引導(dǎo)記錄MBR和C盤引導(dǎo)扁區(qū)BOOT功能,來恢復(fù)系統(tǒng)解決黑屏;2)顯示器設(shè)置不當(dāng)引起的黑屏;a)一種情況是由于用戶將顯示器的分辯率設(shè)置的過高導(dǎo)致的黑屏,另一種情況是由于顯卡的驅(qū)動(dòng)程序過老,而影響顯示卡正常工作而導(dǎo)致的黑屏;解決方法:針對(duì)第一種情況我們可以進(jìn)入安全模式,重設(shè)分辯率;針對(duì)第二種情況顯示卡驅(qū)動(dòng)程序新舊的判斷與更新,我們可以在桌面空白處右擊鼠標(biāo),選擇屬性——設(shè)置——高級(jí)——版本——高級(jí)診斷程序——驅(qū)動(dòng)程序;你可以看到各個(gè)驅(qū)動(dòng)程序的版本上面明確標(biāo)有提供廠商、版本、日期等信息,其中當(dāng)然也包括顯示卡的驅(qū)動(dòng)程序信息;如果你需要生成一個(gè)報(bào)告文件供你仔細(xì)查看的話,則方法如下:點(diǎn)擊左邊的報(bào)告按鈕,再點(diǎn)擊生成然后確定保存的位置和文件名,最后點(diǎn)擊保存即可。確定驅(qū)動(dòng)程序太舊后,就必須為顯卡升級(jí)驅(qū)動(dòng)程序;右擊桌面,選擇屬性——設(shè)置——高級(jí)——適配器——更改。按安裝向?qū)б徊讲桨羊?qū)動(dòng)程序換成新版的驅(qū)動(dòng)程序,將之升級(jí)到新的版本。這樣便可以解決因顯示卡不能刷新到高分辯率而使顯示器黑屏的故障。
3)軟件與顯示卡文件沖突也可能引起黑屏現(xiàn)在很多國內(nèi)外免費(fèi)軟件試用版當(dāng)中都存在一定的bug,將它安裝到系統(tǒng)當(dāng)中可能引起軟件與系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致黑屏;還有對(duì)于不同類型的顯卡因?yàn)槠渌?qū)動(dòng)程序的顏色管理不同對(duì)大多數(shù)(例如Photoshop)也是有影響的,如果雙方存在沖突即會(huì)造成黑屏的再次發(fā)生;解決方法:對(duì)于第一種情況,完全卸載該軟件;對(duì)于第二種情況,筆者的朋友曾經(jīng)磁到一臺(tái)電腦,顯卡為SIS620.之前因?yàn)闆]有找到顯示器的驅(qū)動(dòng)程序,所以監(jiān)視器屬性一直被默認(rèn)為即插即用型。一日朋友升級(jí)了該顯卡的驅(qū)動(dòng)程序后,顯示效果明顯提高。但是當(dāng)朋友啟動(dòng)PHOTOSHOP時(shí)系統(tǒng)彈出錯(cuò)誤提示框說啟動(dòng)中出錯(cuò),接著便黑屏了。考慮到以前沒有更新顯卡驅(qū)動(dòng)程序的時(shí)候啟動(dòng)PHOTOSHOP時(shí)完全正常,所以懷疑顯卡驅(qū)動(dòng)程序與PHOTOSHOP有沖突,將顯卡驅(qū)動(dòng)程序替換為原來的驅(qū)動(dòng)程序后故障解決;4)。由系統(tǒng)設(shè)置引起的假黑屏一種情況是,將顯示器的電源節(jié)能方式設(shè)置在一定時(shí)間內(nèi)(比如15分鐘)自動(dòng)關(guān)閉監(jiān)視器;另外一種情況是,將電腦系統(tǒng)轉(zhuǎn)為睡眠狀態(tài)之后以因?yàn)橄到y(tǒng)內(nèi)文件碎片過多、文件過于混亂,而無法重新喚醒系統(tǒng)而引起的黑屏。
解決方法:對(duì)于第一種情況右擊鼠標(biāo),屬性——屏幕保護(hù)程序——設(shè)置——關(guān)閉監(jiān)視器,將設(shè)為從不即可。對(duì)于第二種情況,點(diǎn)擊開始——程序——附件——系統(tǒng)工具——磁盤碎片整理程序,對(duì)硬盤中的文件碎片進(jìn)行整理。如果你的硬盤中有錯(cuò)誤,還要先修復(fù)錯(cuò)誤之后才可以進(jìn)行碎片整理。當(dāng)然你還可以運(yùn)行defrag命令進(jìn)行整理。
6.AGP顯卡故障小結(jié)1)系統(tǒng)超頻導(dǎo)致顯卡故障2)顯卡本身設(shè)計(jì)制造的缺陷3)主板本身BIOS設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致問題4)顯卡BIOS導(dǎo)致的問題5)顯卡驅(qū)動(dòng)方面的問題7.淺析電腦自動(dòng)重啟原因在使用電腦的過程當(dāng)中,很多玩家都有遇到過系統(tǒng)無故重啟的情況,實(shí)際上引起計(jì)算機(jī)重啟的原因有很多,其中硬件方面的原因大致有幾下幾條:1)電源是引起系統(tǒng)重啟的最大嫌疑之一;劣質(zhì)的電源不能提供足夠的電量,當(dāng)系統(tǒng)中的設(shè)備增加過多,功能變大,劣質(zhì)的電源輸出的電壓就會(huì)急劇降低,最終導(dǎo)致系統(tǒng)工作不穩(wěn)定,出現(xiàn)自動(dòng)重啟現(xiàn)象。電壓起伏過大也有可能導(dǎo)致硬盤等設(shè)備的損壞;2)內(nèi)存出現(xiàn)問題也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)重啟;內(nèi)存出錯(cuò)導(dǎo)致電腦重啟的可能性較大。排除內(nèi)存條與插槽不良的問題外。應(yīng)該懷疑內(nèi)存本身出現(xiàn)質(zhì)量問題。另外,把內(nèi)存的CL值設(shè)置得太小也會(huì)導(dǎo)致內(nèi)存不穩(wěn)定,造成系統(tǒng)自動(dòng)重啟。簡(jiǎn)單的解決辦法:如果用的是SDRAM就將CL值設(shè)為3,如果用的是DDR就將CL值設(shè)為2.5;如果用的是VIA芯片組的主板建議關(guān)閉內(nèi)存交錯(cuò)執(zhí)行功能,加外降低FSB也是一個(gè)解決辦法,不過系統(tǒng)性能會(huì)下降不少。
3)電網(wǎng)電壓起伏過大也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng);另外你的電腦和空調(diào)、冰箱等大功率電器共用一個(gè)插線板的話,在這些電器啟動(dòng)的時(shí)候,供給電腦的電壓就會(huì)受到很大的影響,往往電腦就表現(xiàn)為系統(tǒng)重啟。最好的辦法就是為電腦配備專門的UPS供電,注意其它電器就不用接到UPS上了。
4)電源插座接觸不良;電源插座在使用一斷時(shí)間過后,簧片的彈性慢慢的喪失,導(dǎo)致插頭和簧片之間接觸不良、電阻不斷變化,電流也會(huì)隨之變化起伏,系統(tǒng)自然會(huì)很不穩(wěn)定,一旦電流達(dá)不到系統(tǒng)運(yùn)行的最低的要求,電腦就會(huì)重啟了。解決辦法,購買質(zhì)量過關(guān)的好插座;5)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的溫度過高;6)硬件的兼容性問題;一般由主板與內(nèi)存條的兼容性引起的,但是也有顯示卡導(dǎo)致系統(tǒng)不斷重啟的例子,經(jīng)過硬件上的改造,屏蔽掉顯卡AGP4X功能后,此故障才消失,所以大家在購買電腦的時(shí)候最好試好再買;
電腦各主要部常見故障分柝1)主板常見故障的處理辦法?開機(jī)無顯示;出現(xiàn)此類故障一般是因?yàn)橹靼鍝p壞或BIOS是否被CIH病毒破壞所致。所以我們可以通過檢測(cè)硬盤數(shù)據(jù)是否完好來判斷BIOS是否被破壞,還有兩種原因會(huì)造成該現(xiàn)象:第一種原因因?yàn)橹靼鍞U(kuò)展槽或擴(kuò)展卡有問題,導(dǎo)致插上諸如聲卡等擴(kuò)展卡后主板沒有響應(yīng)而無顯示。
第二種原因?qū)τ诂F(xiàn)在的免跳線板而言,如若在CMOS里設(shè)置的CPU頻率不對(duì),也會(huì)引發(fā)不顯示故障,對(duì)此,只要清除CMOS即可予以解決;對(duì)于主板損壞的故障,有可能是因?yàn)橹靼逵镁昧穗姵芈┮簩?dǎo)致電路板發(fā)霉,使得主板無法工作,對(duì)此我們可以對(duì)其進(jìn)行徹底清洗看能否解決問題,此方法還對(duì)主板各插槽的接觸不良有治根之妙;清洗方法:用工具撥掉主板上的BIOS,CMOS電池,然后用硬毛刷,洗衣粉,對(duì)各部位進(jìn)行徹底清洗,最后用自來水沖洗干凈,待主板陰干后再試;?主板COM口或并行口、IDE口損壞;出現(xiàn)此類故障一般是由于用戶帶電插撥有關(guān)硬件造成的,此時(shí)用戶可以用多功能卡代替代,但是代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與并行口(有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用)。?CMOS設(shè)置不?能保存;可能是由于CMOS跳線問題或電池與主板接觸不?好以及電池沒電造成的;?在WINDOWS下載入主板驅(qū)動(dòng)程序后出現(xiàn)死機(jī)或光驅(qū)讀盤速度變慢的現(xiàn)象;是由于用戶使用的是非名?牌的主板,?質(zhì)量差造成的;2)內(nèi)存常見故障的處理辦法一、開機(jī)無顯示由于內(nèi)存條原因出現(xiàn)此類故障一般是因?yàn)閮?nèi)存條與主板內(nèi)存插槽接觸不良造成,只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題(不要用酒精等清洗),還有就是內(nèi)存損壞或主板內(nèi)存槽有問題也會(huì)造成此類故障。
由于內(nèi)存條原因造成開機(jī)無顯示故障,主機(jī)揚(yáng)聲器一般都會(huì)長時(shí)間蜂鳴(針對(duì)Award Bios而言)
二、windows系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定,經(jīng)常產(chǎn)生非法錯(cuò)誤出現(xiàn)此類故障一般是由于內(nèi)存芯片質(zhì)量不良或軟件原因引起,如若確定是內(nèi)存條原因只有更換一途。
三、windows注冊(cè)表經(jīng)常無故損壞,提示要求用戶恢復(fù)此類故障一般都是因?yàn)閮?nèi)存條質(zhì)量不佳引起,很難予以修復(fù),唯有更換一途。
四、windows經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式此類故障一般是由于主板與內(nèi)存條不兼容或內(nèi)存條質(zhì)量不佳引起,常見于PC133內(nèi)存用于某些不支持PC133內(nèi)存條的主板上,可以嘗試在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存讀取速度看能否解決問題,如若不行,那就只有更換內(nèi)存條了。
對(duì)于二、三、四故障即系統(tǒng)經(jīng)常頻繁產(chǎn)生非法錯(cuò)誤,或頻繁進(jìn)入安全模式,或者說注冊(cè)表經(jīng)常無故損壞的現(xiàn)象都有可能是由于內(nèi)存條的質(zhì)量不佳引起的,進(jìn)入CMOS設(shè)置將有關(guān)值設(shè)得保守一些,因?yàn)橛行┲翟O(shè)得太小,如內(nèi)存條的CL值設(shè)得太小如為2就好比將內(nèi)存條超頻,內(nèi)存條質(zhì)量不好時(shí)就容易出現(xiàn)故障;五、隨機(jī)性死機(jī)此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內(nèi)存條,由于各內(nèi)存條速度不同產(chǎn)生一個(gè)時(shí)間差從而導(dǎo)致死機(jī),對(duì)此可以在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存速度予以解決,否則,唯有使用同型號(hào)內(nèi)存。還有一種可能就是內(nèi)存條與主板不兼容,此類現(xiàn)象一般少見,另外也有可能是內(nèi)存條與主板接觸不良引起電腦隨機(jī)性死機(jī),此類現(xiàn)象倒是比較常見。
六、內(nèi)存加大后系統(tǒng)資源反而降低此類現(xiàn)象一般是由于主板與內(nèi)存不兼容引起,常見于PC133內(nèi)存條用于某些不支持PC133內(nèi)存條的主板上,即使系統(tǒng)重裝也不能解決問題。
七、windows啟動(dòng)時(shí),在載入高端內(nèi)存文件himem.sys時(shí)系統(tǒng)提示某些地址有問題此問題一般是由于內(nèi)存條的某些芯片損壞造成,解決方法可參見下面內(nèi)存維修一法。
八、運(yùn)行某些軟件時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示第一種可能原因:此現(xiàn)象一般是由于系統(tǒng)盤剩余空間不足造成,可以刪除一些無用文件,多留一些空間即可,一般保持在300M左右為宜。
第二種可能原因:如果系統(tǒng)盤的空間剩余空間比較大則因考慮是病毒的原因引起的,用殺毒軟件清除病毒。若故障依然存在應(yīng)檢查WINDOWS的資源占用情況如果資源占用過多也會(huì)出現(xiàn)內(nèi)存不夠 的現(xiàn)象,這時(shí)可以關(guān)閉不用的程序以減少打開對(duì)象的數(shù)目;若問題依然存在則考慮重裝系統(tǒng);九、從硬盤引導(dǎo)安裝windows進(jìn)行到檢測(cè)磁盤空間時(shí),系統(tǒng)提示內(nèi)存不足此類故障一般是由于用戶在config.sys文件中加入了emm386.exe文件,只要將其屏蔽掉即可解決問題。
其實(shí),從硬盤以DOS方式引導(dǎo)安裝windows的方法比較復(fù)雜而且速度慢,其一,必須要在硬盤上安裝DOS文件,且還要配置config.sys和autoexec.bat文件,若文件配置不當(dāng),還會(huì)引發(fā)一系例不可預(yù)見的故障,對(duì)于初學(xué)者很不實(shí)用。其二,windows裝入成功后,由于每次啟動(dòng)系統(tǒng)都會(huì)調(diào)入config.sys與autoexec.bat文件來驅(qū)動(dòng)光驅(qū),使得系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)間延長,如若屏蔽掉config.sys與autoexec.bat后,在windows下有時(shí)光驅(qū)又不能正常工作。
十、安裝windows進(jìn)行到系統(tǒng)配置時(shí)產(chǎn)生一個(gè)非法錯(cuò)誤此類故障一般是由于內(nèi)存條損壞造成,可以按內(nèi)存維修一法來解決,如若不行,那就只有更換內(nèi)存條了。
十一、啟動(dòng)windows時(shí)系統(tǒng)多次自動(dòng)重新啟動(dòng)此類故障一般是由于內(nèi)存條或電源質(zhì)量有問題造成,當(dāng)然,系統(tǒng)重新啟動(dòng)還有可能是CPU散熱不良或其他人為故障造成,對(duì)此,唯有用排除法一步一步排除。
十二、自檢報(bào)奇偶校驗(yàn)錯(cuò):開機(jī)自檢時(shí),系統(tǒng)報(bào)“奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤”的錯(cuò)誤信息。一般是由于CMOS設(shè)置與內(nèi)存實(shí)際情況不符、內(nèi)存芯片損壞、主板故障、病毒等原因引起的。
解決方法:首先用殺毒軟件清除病毒,若故障依然存在,應(yīng)進(jìn)入CMOS設(shè)置,進(jìn)行調(diào)整;假如故障還末消除,則應(yīng)考慮是否是內(nèi)存條損壞或主板損壞;十三、內(nèi)存容量檢測(cè)不正確的處理,出現(xiàn)這種情況可能是以下幾種原因:第一。內(nèi)存條的BANK問題,往往主板最大支持4個(gè)BANK或6BANK、8BANK往往你的內(nèi)存插槽上插的內(nèi)存過多,例如插了3根雙面內(nèi)存條,(單面內(nèi)存往往是1個(gè)BANK,雙面內(nèi)存是2個(gè)BANK,只有少數(shù)情況例外),但主板只支持4BANK,所以就有1根內(nèi)存條不能正確識(shí)別,內(nèi)存容量就會(huì)出現(xiàn)檢測(cè)錯(cuò)誤;BANK超過主板限制也會(huì)超成死機(jī),系統(tǒng)無法啟動(dòng)的情況;第二。內(nèi)存設(shè)置錯(cuò)誤造成的,主要是由于用戶在CMOS中將內(nèi)存的CL值設(shè)的太低,相當(dāng)于將內(nèi)存超頻,而內(nèi)存的質(zhì)量不是太好,結(jié)果造成了內(nèi)存容量丟失,檢測(cè)不正確的情況發(fā)生和死機(jī)現(xiàn)象的頻繁出現(xiàn),甚至于連系統(tǒng)都進(jìn)不去;出現(xiàn)上面幾種故障后,倘若內(nèi)存損壞或芯片質(zhì)量不行,如條件不允許可以用烙鐵將內(nèi)存一邊的各芯片卸下,看能否解決問題,如若不行再換卸另一邊的芯片,直到成功為止(如此焊工只怕要維修手機(jī)的人方可達(dá)到)。當(dāng)然,有條件用示波器檢測(cè)那就事半功倍了),采用此法后,因?yàn)橐褜?nèi)存的一邊芯片卸下,所以內(nèi)存只有一半可用,例如,64M還有32M可用,為此,對(duì)于小容量?jī)?nèi)存就沒有維修的必要
3)硬盤常見故障的處理辦法?系統(tǒng)不?承認(rèn)硬盤;此類故障比較常見,?即從硬盤無法啟動(dòng),?從A盤也無法進(jìn)入C盤,?使用CMOS中的自動(dòng)監(jiān)測(cè)功能也無法發(fā)現(xiàn)硬盤的存在。這種故障大都出現(xiàn)在連接電纜或IDE口端口上、硬盤接口電路有問題,?硬盤本身的故障率很低,?可通過重新插撥硬盤電纜或者改換IDE口及電纜等進(jìn)行替換試驗(yàn),?發(fā)現(xiàn)故障所在。如果新接上的硬盤不?承認(rèn),?還有一個(gè)常見的原因就是硬盤上的主從跳線設(shè)置錯(cuò)誤;當(dāng)然也有可能是硬盤驅(qū)動(dòng)器有很嚴(yán)重的物理缺陷,?如硬盤控制器或其它部件有損壞;?CMOS引起的故障包括主從盤跳線設(shè)置,?及硬盤邏輯參數(shù)類型的設(shè)置;?主引導(dǎo)程序引起的啟動(dòng)故障,?可以重寫主引導(dǎo)記錄,?在DOS環(huán)境下用fdisk /MBR重寫;?分區(qū)表錯(cuò)誤引起的啟動(dòng)故障;用NDD或DISKMAN進(jìn)行修復(fù)?;請(qǐng)參見前面有關(guān)文章;?開機(jī)時(shí)顯示“Primary master hard disk fail”CMOS提示按F1,?但按F1后顯示“DISK BOOT FALL”始終不?能進(jìn)入WINDOWS,?出現(xiàn)此類故障一般有三種可能性;第一種可能是硬盤的主引導(dǎo)記錄被破壞可用format/MBR命令重建主引導(dǎo)記錄;第二種如果你的硬盤分有多個(gè)分區(qū),?可能是引導(dǎo)分區(qū)的引導(dǎo)扇區(qū)被破壞,?可用SYS命令傳輸引導(dǎo)文件;第三種情況從硬件的角度來看,?電源工作不?穩(wěn)定或者容量不?夠;第一、第二兩種情況可能病毒所致或者是硬盤在讀寫過程中掉電所致,?可參照前面有關(guān)介紹進(jìn)行處理,?對(duì)于第三種情況可以更換電源來解決;如果出現(xiàn)該提示 ,?但是按機(jī)箱上的電源重啟能夠進(jìn)入系統(tǒng),?能夠正常啟動(dòng),?出現(xiàn)這種情況一般有以下幾種情況第一電源容量偏小,?或電源有缺陷;第二你的硬盤有某種潛在的故障,?使得穩(wěn)定性差,?你可以在啟動(dòng)時(shí)注意聽一下,?啟動(dòng)時(shí)是否有撞擊聲,?或者擦亂聲,?如果有說明硬盤有機(jī)械故障存在;第三如果排除上述原因,?則可能是主板的對(duì)應(yīng)電路元件有問題,?請(qǐng)分別檢查;另外硬盤安裝不?好或者天長地久機(jī)箱發(fā)生變形,?都會(huì)使硬盤內(nèi)部的幾何部位發(fā)生某種改變,?從而?不?能正常啟動(dòng)??梢园延脖P從機(jī)箱中拆下來平放在穩(wěn)定處,?啟動(dòng)系統(tǒng),?如果能正常啟動(dòng),?再小心裝入硬盤;硬盤無法分區(qū)格式化、無法低格:故障現(xiàn)象:disk i/o error replace the disk. Press then random key.(引導(dǎo)分區(qū)問題)首先我們應(yīng)該確認(rèn)硬盤的電源接口和數(shù)據(jù)線沒有脫落,然后進(jìn)入BIOS,使用“HDD Auto Detect”來檢測(cè)硬盤。如果此時(shí)BIOS能夠正確識(shí)別硬盤的話,那么至少你的硬盤還有救治的希望;不然,我想大家也不用瞎忙了,因?yàn)閼{我們普通DIYer手頭的工具基本上是無能為力的。
在UltraEdit中查找“55aa”字符串
用光盤或者軟盤引導(dǎo)系統(tǒng)后,大家可以試圖進(jìn)入C盤符,如果此時(shí)提示找不到C盤的話,那么絕對(duì)應(yīng)該是一件好事情。出現(xiàn)這種情況很可能是硬盤分區(qū)表信息遭到破壞,或者被某種病毒攻擊。如果硬盤中你的數(shù)據(jù)對(duì)來說無所謂,那么可以先用FDISK/MBR命令來無條件清除分區(qū)表內(nèi)容,然后用FDISK 等分區(qū)軟件重新分區(qū)格式化,一般這樣就能解決問題;而如果你還需要硬盤中的數(shù)據(jù),那么步驟要麻煩一些。這時(shí)最好能擁有一張殺病毒軟件或者隨主板贈(zèng)送的相關(guān)軟件,然后你可以參閱幫助文檔,一般該軟件會(huì)包含恢復(fù)硬盤分區(qū)表的命令,而且使用極其方便。
對(duì)于沒有殺毒盤的用戶來說,大家可以使用NU 8.0中的NDD修復(fù),它將檢查分區(qū)表中的錯(cuò)誤。若發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,NDD將會(huì)詢問是否愿意修改,你只要不斷地回答YES即可修正錯(cuò)誤,或者用備份過的分區(qū)表覆蓋它也行。
用Hide Partition就可以實(shí)現(xiàn)
如果用上述方法也不能解決的話,還可利用FDISK重新分區(qū),但分區(qū)大小必須和原來的分區(qū)一樣,這一點(diǎn)尤為重要,分區(qū)后不要進(jìn)行高級(jí)格式化,而是用 NDD進(jìn)行修復(fù)。這樣既保證硬盤修復(fù)之后能啟動(dòng),而且硬盤上的數(shù)據(jù)也不會(huì)丟失。
邊緣求生存 ——硬盤的物理壞道
如果剛才DOS能夠轉(zhuǎn)到C盤,而硬盤工作卻不正常,那么就很可能是硬盤出現(xiàn)了壞道。一般來說,硬盤的壞道可以分為邏輯壞道與物理壞道。產(chǎn)生邏輯壞道時(shí)一般不會(huì)嚴(yán)重影響使用,所以很可能是物理壞道。
我們處理物理壞道的核心思想是將這些有壞道的簇單獨(dú)分成一個(gè)分區(qū),并隱藏起來避免其它程序調(diào)用,這樣就可以不讓壞道擴(kuò)散,以免造成更大的損失。對(duì)于這一處理,我們主要是使用Partition Magic6.0這款DOS下的軟件。
在DOS界面下進(jìn)入PQ 6.0之后,我們先用Operations菜單下的Check For Errors命令來確定物理壞道的位置,因?yàn)镻Q6.0的這項(xiàng)功能非常出色,不像Windows下的Scandisk那樣經(jīng)常誤診。
PQ6.0的真正強(qiáng)大之處在于它能將所有藏有壞道的簇用特殊標(biāo)記標(biāo)定出來,而且你可以將這些壞簇全部選中,然后將它們劃分到一個(gè)獨(dú)立的新分區(qū)。這完全是圖形化的操作,是非常方便的。隨后,大家切記要把這個(gè)充滿罪惡的分區(qū)隱藏起來,這樣才能確保它不會(huì)被調(diào)用。此時(shí)使用Advance菜單下的Hide Partition命令就可以實(shí)現(xiàn)。
擁有PQ6.0之后,物理壞道真的不難解決,而且可以有效避免擴(kuò)散問題。但是需要注意的是,無論如何,此時(shí)的硬盤已經(jīng)處于亞健康狀態(tài),其中的數(shù)據(jù)還是非常危險(xiǎn)的。用PQ6.0處理物理壞道后,究竟這塊硬盤還能用多少時(shí)間很難說,這要看運(yùn)氣了。
DOS啟動(dòng)的低級(jí)失誤——邏輯鎖
硬盤邏輯鎖是一種很常見的惡作劇手段。中了邏輯鎖之后,無論使用什么設(shè)備都不能正常引導(dǎo)系統(tǒng),甚至是軟盤、光驅(qū)、掛雙硬盤都一樣沒有任何作用。
對(duì)于這類問題,如果你不想要硬盤上的數(shù)據(jù)了,那么處理起來也是非常爽快的。大家可以在BIOS中將所有IDE接口設(shè)為NONE,然后用軟盤啟動(dòng)系統(tǒng),此時(shí)肯定可以啟動(dòng),因?yàn)橄到y(tǒng)根本就沒有硬盤。接著,我們就使用經(jīng)典的硬盤管理軟件DM了。由于DM可以不依賴于主板BIOS來識(shí)別硬盤,因此你可以用DM進(jìn)行分區(qū)格式化,這樣就能完全解決問題,而且萬無一失,簡(jiǎn)單方便,惟一的遺憾就是數(shù)據(jù)保不住了。
此外還有一種方法也是非常值得推薦的,它可以保住硬盤中的數(shù)據(jù)。首先準(zhǔn)備一張啟動(dòng)盤,然后在一臺(tái)正常的機(jī)器上,使用你熟悉的二進(jìn)制編輯工具(UltraEdit等)修改軟盤上的IO.SYS文件(修改前記住改該文件的屬性為正常),具體是在這個(gè)文件里面搜索第一個(gè)“55aa”字符串,找到以后修改為任何其他數(shù)值即可。用這張修改過的系統(tǒng)軟盤你就可以順利地帶著被鎖的硬盤啟動(dòng)了。不過這時(shí)由于該硬盤正常的分區(qū)表已經(jīng)被破壞,你無法用FDISK來刪除和修改分區(qū),但是此時(shí)可以用上面關(guān)于分區(qū)表恢復(fù)的方法來處理。
死馬當(dāng)活馬醫(yī)——修復(fù)0磁道損壞的硬盤
如果在對(duì)硬盤進(jìn)行格式化時(shí),系統(tǒng)提示“Track 0 Bad”的話,那么意味著硬盤的0磁道損壞了。一般來說這種故障是難以修好的,但是我們還是不必放棄,說不定還有一線生機(jī)。
其實(shí)0磁道損害也是壞道的問題,只不過關(guān)鍵的0磁道也有壞道而已。此時(shí),我們所要做的就是重新標(biāo)記0磁道的位置。這項(xiàng)工作我們可以交給PCTools 9.0工具包,我們要利用的是其中的DE.EXE命令。
為了修改0磁道文字,首先要去掉DE的只讀屬性,我們必須把Configuration下Read Only前的鉤消去。隨后在主菜單Select中進(jìn)入Drive type,并選擇下一級(jí)的Physical→Hard disk.回車之后,我們的主菜單就會(huì)出現(xiàn)Partition Table(分區(qū)表),注意找Beginning Cylinder(起始柱面)這一項(xiàng),它代表硬盤的0柱面開始,也就是0磁道的位置。此時(shí)大家只要稍微動(dòng)一下,把它改為1或者2即可。 |
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